{"id":23363,"date":"2020-05-13T15:59:18","date_gmt":"2020-05-13T13:59:18","guid":{"rendered":"https:\/\/global-exam.com\/blog\/?p=23363"},"modified":"2022-08-23T16:22:57","modified_gmt":"2022-08-23T14:22:57","slug":"accueillir-un-client-en-anglais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-accueillir-un-client-en-anglais\/","title":{"rendered":"Accueillir un client en anglais"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Peu importe le secteur d\u2019activit\u00e9 dans lequel vous travaillez, la possibilit\u00e9 d\u2019accueillir un client, un fournisseur ou un partenaire d\u2019origine \u00e9trang\u00e8re existe, elle est r\u00e9elle.<\/p>\n<p>Dans quelle langue allez-vous lui parler ? Comment allez-vous l\u2019accueillir ? Dans la plupart des cas, l\u2019anglais sera privil\u00e9gi\u00e9. Il est donc important de <strong>ma\u00eetriser l\u2019anglais des affaires<\/strong>, aussi appel\u00e9 <a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\">Business English<\/a>, afin de pouvoir communiquer efficacement !<\/p>\n<p>Dans cet article, d\u00e9couvrez les <strong>choses \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire lors de l\u2019accueil d\u2019un client \u00e9tranger.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>la <strong>pr\u00e9paration pour l\u2019accueil<\/strong> du client ;<\/li>\n<li>Les attitudes \u00e0 suivre (<strong>Do\u2019s<\/strong>) ;<\/li>\n<li>Les erreurs \u00e0 \u00e9viter (<strong>Dont\u2019s<\/strong>) ;<\/li>\n<li>Les <strong>particularit\u00e9s<\/strong> du monde professionnel anglophone ;<\/li>\n<li><strong>Quelques expressions utiles <\/strong>pour recevoir en anglais ;<\/li>\n<li>Les <strong>b\u00e9n\u00e9fices de GlobalExam<\/strong> pour votre Business English.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Autant de conseils bienvenus, \u00e0 d\u00e9couvrir imm\u00e9diatement !<\/p>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.92%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.92%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-stretch fusion-flex-justify-content-center\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-widget-area fusion-widget-area-1 fusion-content-widget-area\"><style type=\"text\/css\">.fusion-widget-area-1 {padding:0px 0px 0px 0px;}.fusion-widget-area-1 .widget h4 {color:#333333;}.fusion-widget-area-1 .widget .heading h4 {color:#333333;}.fusion-widget-area-1 .widget h4 {font-size:18px;}.fusion-widget-area-1 .widget .heading h4 {font-size:18px;}<\/style><div id=\"custom_html-483\" class=\"widget_text widget widget_custom_html\" style=\"border-style: solid;border-color:transparent;border-width:0px;\"><div class=\"textwidget custom-html-widget\"><div class=\"full-widget-flag\"><img class=\"widget-title-icon\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Trac-34.png\">ANGLAIS PRO<\/div>\r\n<div class=\"full-widget-content\">\r\n<h3 class=\"full-widget-title highlight\">\r\n<strong>Am\u00e9liorez<\/strong> votre anglais professionnel<\/h3>\r\n\t<div class=\"widget-cta\"><a href=\"https:\/\/auth.global-exam.com\/register\" style=\"color: white !important; text-decoration: none !important;\">D\u00c9COUVRIR NOS FORMATIONS<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-additional-widget-content\"><\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.92%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.92%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-2{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 20px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2>Comment se pr\u00e9parer \u00e0 accueillir un client en anglais ?<\/h2>\n<p>Si vous vous dites en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9, \u00ab challenge accepted \u00bb parce que vous vous sentez \u00e0 l\u2019aise dans la langue de Shakespeare, vous pouvez alors vous concentrer sur <a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/general-skills\/intercultural-communication\">l\u2019\u00e9change interculturel.<\/a> Mais si ce n\u2019est pas le cas, il vous faut penser \u00e0 entra\u00eener avec une solution qui s&rsquo;adapte \u00e0 votre emploi du temps, une solution qui vous permettra de pratiquer quoi que vous fassiez, et gr\u00e2ce \u00e0 laquelle vous progresserez rapidement. <strong>Chez GlobalExam, nous avons une formation sp\u00e9cialement d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l\u2019anglais des affaires qui prend en compte, entre beaucoup d\u2019autres choses, ce type de situation! <\/strong><\/p>\n<p><strong><img width=\"300\" height=\"200\" class=\"wp-image-47044\" src=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cours-danglais-professionnel-en-ligne.jpeg\" alt=\"Cours d'anglais professionnel en ligne\" srcset=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cours-danglais-professionnel-en-ligne-200x133.jpeg 200w, https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/cours-danglais-professionnel-en-ligne.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/strong><\/p>\n<p>Dans cet article, nous allons vous pr\u00e9senter quelques expressions tr\u00e8s pertinentes lorsque <a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/customer-service\">vous recevez un client en anglais<\/a>. Mais d\u2019abord, commen\u00e7ons par quelques indications g\u00e9n\u00e9rales dont vous devez aussi tenir compte quand vous accueillez un client en anglais :<\/p>\n<h2><a id=\"post-23363-_9i0e3jby65te\"><\/a>Les choses \u00e0 faire (Do\u2019s)<\/h2>\n<ul>\n<li>Soyez tr\u00e8s ponctuel.<\/li>\n<li>Utilisez des formules de politesse.<\/li>\n<li>Restez courtois.<\/li>\n<li>En cas d\u2019erreur due \u00e0 une diff\u00e9rence culturelle, il est important de conna\u00eetre quelques expressions pour pr\u00e9senter ses excuses.<\/li>\n<li>Soyez tr\u00e8s attentif au langage corporel de votre interlocuteur afin de pouvoir \u00ab lire entre les lignes \u00bb et anticiper ses r\u00e9actions. D\u00e9couvrez aussi comment <a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-affronter-un-client-mecontent-en-anglais\/\">affronter un client m\u00e9content en anglais<\/a>.<\/li>\n<li>Si votre prononciation de l\u2019anglais n\u2019est pas impeccable, cela pourra s\u2019am\u00e9liorer avec le temps, ne vous inqui\u00e9tez pas. Ce qui compte, c\u2019est de formuler des phrases courtes, de tr\u00e8s bien les articuler et d\u2019utiliser un vocabulaire simple. Nous pouvons vous assurer que votre interlocuteur appr\u00e9ciera vos efforts.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Les choses \u00e0 ne pas faire (Don\u2019ts)<\/h2>\n<ul>\n<li>N\u2019utilisez pas un langage trop familier.<\/li>\n<li>\u00c9vitez d\u2019aborder des th\u00e8mes \u00e9pineux comme la politique ou la religion, et si vous le faites, restez tol\u00e9rant et ouvert d\u2019esprit : il est toujours possible d\u2019apprendre quelque chose de nouveau. Mais si vous pouvez choisir les sujets de conversation, parlez alors de voyages en g\u00e9n\u00e9ral, racontez plut\u00f4t des choses curieuses sur votre pays ou sur votre ville, sur l\u2019architecture de celle-ci, sur des endroits \u00e0 visiter que vous consid\u00e9rez comme des \u00ab immanquables \u00bb, sur des traditions familiales, et posez des questions du m\u00eame ordre. Vous pouvez bien \u00e9videmment aussi parler de la m\u00e9t\u00e9o et des diff\u00e9rences horaires\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>La chose \u00e0 ne pas oublier est la suivante<\/strong> : l\u2019un des plus grands plaisirs lorsque l\u2019on travaille avec des clients internationaux est la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir de nouvelles fa\u00e7ons de voir et d\u2019\u00eatre dans le monde. Bien que cette nouveaut\u00e9 puisse parfois sembler intimidante ou g\u00eanante, elle s\u2019av\u00e8re \u00eatre aussi attirante et \u00e9clairante. Gr\u00e2ce \u00e0 cette exp\u00e9rience, vous pouvez non seulement accro\u00eetre vos comp\u00e9tences linguistiques et culturelles, mais vous allez aussi r\u00e9veiller votre curiosit\u00e9 et votre capacit\u00e9 de communication de fa\u00e7on holistique.<\/p>\n<h2><a id=\"post-23363-_t7ocgul2yr4e\"><\/a><strong>Les sp\u00e9cificit\u00e9s culturelles au monde du travail anglophone \u00e0 conna\u00eetre <\/strong><\/h2>\n<p>La culture anglaise est <strong>tr\u00e8s ouverte mais tr\u00e8s respectueuse des r\u00e8gles<\/strong> et du savoir-vivre.<\/p>\n<p>Adoptez<strong> une attitude \u00ab friendly \u00bb mais un langage formel. <\/strong><\/p>\n<p>A l\u2019arriv\u00e9e, serrez la main de vos invit\u00e9s et souriez en m\u00eame temps. \u00c9vitez la bise. Employez les pr\u00e9noms, m\u00eame pour s\u2019adresser au Pr\u00e9sident. Un salari\u00e9 anglais est consid\u00e9r\u00e9 comme un collaborateur du patron et les signes de hi\u00e9rarchie sont en effet moins marqu\u00e9s.<\/p>\n<p>Le monde du travail anglo-saxon est r\u00e9gi par \u00ab <strong>l\u2019understatement<\/strong> \u00bb. Les anglais n&rsquo;exposent pas leurs \u00e9tats d\u2019\u00e2me afin de ne pas d\u00e9ranger autrui et vous feront comprendre leur avis de mani\u00e8re indirecte.<\/p>\n<p>Enfin, <strong>pensez aux habitudes de vos h\u00f4tes<\/strong>. Les Anglais consomment du th\u00e9 toute la journ\u00e9e : anticipez ce besoin. Les anglais sont habitu\u00e9s aux heures suppl\u00e9mentaires mais assument d\u2019avoir des moments \u00ab vacants \u00bb au travail. Et ne plaisantez pas sur le sujet des rapports hommes-femmes.<\/p>\n<p>Pensez \u00e0 tous ces usages pour <strong>faire bonne impression et assurer vos bonnes relations <\/strong>avec votre client !<\/p>\n<h2><a id=\"post-23363-_dys7qv2aiwdw\"><\/a><strong>Les expressions \u00e0 conna\u00eetre pour l\u2019accueil d\u2019un client en anglais <\/strong><\/h2>\n<p>Bon, maintenant, nous allons vous partager des expressions essentielles pour l\u2019accueil d\u2019un client en anglais :<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-1867\" class=\"tablepress tablepress-id-1867\">\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-1 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Dans un tout premier temps, la salutation initiale pour accueillir votre client :<\/td><td class=\"column-2\">Good morning\/afternoon, Mr.\/Ms. __________.<br \/>\nWelcome to our company.<br \/>\nIt\u2019s nice to meet you in person, at last!<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-2 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Pr\u00e9sentez-vous :<\/td><td class=\"column-2\">My name is__________, I\u2019m (+ occupation in your company). It\u2019s a pleasure having you with us.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Posez des questions sur son voyage :<\/td><td class=\"column-2\">How was your trip?<br \/>\nDid you have a good flight?<br \/>\nIs this your first time in____________?<br \/>\nOr: Have you ever been here before?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Si le voyage s\u2019est bien pass\u00e9, vous pouvez lui dire :<br \/>\n<br \/>\nEt sinon\u2026<\/td><td class=\"column-2\">That\u2019s great! I\u2019m glad to hear that.<br \/>\n<br \/>\n<br \/>\nOh, I\u2019m sorry. But is everything all right now? Is there anything we can do for you?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Offrez votre aide :<\/td><td class=\"column-2\">Don\u2019t hesitate to ask me if you need anything.<br \/>\n<br \/>\nIf I can help you in anyway, please let me know.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Vous pouvez lui demander combien de temps il va passer dans votre ville<\/td><td class=\"column-2\">How long are you staying?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-7 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Si le client arrive \u00e0 votre bureau par lui-m\u00eame :<\/td><td class=\"column-2\">Did you find your way here easily?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-8 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Si c\u2019est vous qui \u00eates all\u00e9 le chercher \u00e0 la gare :<\/td><td class=\"column-2\">Did you enjoy your train trip?<br \/>\nWe\u2019d better make our way to the office.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-9 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Proposez-lui quelque chose \u00e0 boire :<\/td><td class=\"column-2\">Would you like something to drink?<br \/>\nCan I offer you something to drink, maybe some tea or a cup of coffee?<br \/>\nA bottle of still water? \/sparkling water?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-10 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Si vous allez manger avec lui le midi ou bien le soir :<\/td><td class=\"column-2\">I would like to invite you to have lunch.<br \/>\nI would like to invite you to have dinner.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-11 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Pour lui proposer d\u2019aller le chercher \u00e0 son h\u00f4tel :<\/td><td class=\"column-2\">I can pick you up at (+time). Would it be OK for you?<br \/>\nI\u2019ll meet you in the lobby at (+ time).<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-12 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Si vous l\u2019amenez manger des plats typiques :<\/td><td class=\"column-2\">This is a local dish<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-13 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Si vous lui pr\u00e9sentez quelqu\u2019un :<\/td><td class=\"column-2\">I would like to introduce you to Mr._________\/Mrs_____________\/Miss_____________.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-14 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Proposez lui de commencer plus t\u00f4t ou bien plus tard :<\/td><td class=\"column-2\">Would you mind if we started earlier\/later than scheduled tomorrow ?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-15 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Pour dire au revoir le dernier jour :<\/td><td class=\"column-2\">It was great having you with us. Thanks for coming.<br \/>\nHave a pleasant journey!<br \/>\nHave a lovely trip back home.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<p>Vous voulez vraisemblablement apprendre encore plus d\u2019expressions et surtout, avoir un mod\u00e8le pour les prononcer correctement ? Nous vous invitons \u00e0 am\u00e9liorer vos comp\u00e9tences avec le Business English ! Avec nos <strong>parcours adapt\u00e9s \u00e0 chaque objectif<\/strong>, et les <strong>coachings vid\u00e9os de nos professeurs<\/strong>, vous allez vous entra\u00eener et <strong>progresser \u00e0 votre rythme<\/strong>, en ayant l\u2019opportunit\u00e9 de comprendre vos erreurs gr\u00e2ce aux <strong>corrections d\u00e9taill\u00e9es de toutes les activit\u00e9s<\/strong> auxquelles vous aurez acc\u00e8s ! Et il y a encore plus d\u2019avantages ! N\u2019h\u00e9sitez pas, et pr\u00e9sentez notre test de niveau pour ainsi conqu\u00e9rir l\u2019anglais des affaires !<\/p>\n<h2><a id=\"post-23363-_djvjvhx7edo4\"><\/a><strong>Le Business English avec GlobalExam<\/strong><\/h2>\n<p>Pour apprendre les <strong>expressions et le vocabulaire li\u00e9s \u00e0 l\u2019accueil d\u2019un client \u00e9tranger<\/strong>, vous pouvez r\u00e9viser avec les exercices en ligne sur GlobalExam, il vous suffit de cr\u00e9er un compte.<\/p>\n<p>Pour vous pr\u00e9parer<strong> \u00e0 recevoir vos clients \u00e9trangers<\/strong>, GlobalExam vous accueille sur sa plateforme <strong>100 % en ligne. <\/strong>Vous y disposerez d\u2019un catalogue Business English accessible sur n\u2019importe quel \u00e9cran, quand vous le souhaitez.<\/p>\n<p>Avec plus de <strong>500 situations et 25 sc\u00e9narios de la vie en entreprise, <\/strong>notre Business English couvre tous les domaines professionnels existants<strong>. <\/strong>Vous trouverez facilement des contenus adapt\u00e9s pour <strong>vite vous former \u00e0 l\u2019anglais en usage<\/strong> dans le monde professionnel.<\/p>\n<p>Pour <strong>vous accompagner dans votre progression,<\/strong> ces exercices sont r\u00e9partis en<strong> trois niveaux <\/strong>: d\u00e9butant, interm\u00e9diaire, confirm\u00e9, et <strong>3 parcours <\/strong>sont disponibles : comp\u00e9tence, carri\u00e8re et industrie.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez tous nos th\u00e8mes pour progresser en anglais professionnel en g\u00e9n\u00e9ral :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/general-skills\/intercultural-communication\">G\u00e9rer l\u2019interculturalit\u00e9 en anglais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-comment-mener-un-projet-en-anglais\/\">Mener un projet en anglais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-comment-decrocher-au-telephone-en-anglais\/\">D\u00e9crocher au t\u00e9l\u00e9phone en anglais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/general-skills\/business-trips\">L\u2019anglais pour les voyages d\u2019affaire<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-comment-rediger-un-mail-professionnel-en-anglais\/\">R\u00e9diger un mail professionnel en anglais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-comment-negocier-en-anglais\/\">N\u00e9gocier en anglais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-organiser-et-mener-une-reunion-en-anglais\/\">Organiser et mener une r\u00e9union en anglais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/business-english-recrutement-en-anglais-comment-faire-passer-un-entretien\/\">Recrutement en anglais<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Et les parcours carri\u00e8re, sp\u00e9cifiques \u00e0 un m\u00e9tier :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/marketing\">Formation anglais marketing<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/communication\">Formation anglais : Communication<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/human-resources\">Formation anglais Ressources Humaines<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/sales\">Formation anglais Commercial<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/purchasing\">Formation anglais Achats<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/management\">Formation anglais Management<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/business-english\/job-skills\/customer-service\">Formation anglais CSM<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Des <strong>corrections d\u00e9taill\u00e9es <\/strong>vous aident \u00e0 comprendre vos erreurs et \u00e0 travailler sur vos lacunes. 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