{"id":27335,"date":"2020-08-12T16:53:15","date_gmt":"2020-08-12T14:53:15","guid":{"rendered":"https:\/\/global-exam.com\/blog\/?p=27335"},"modified":"2021-03-19T18:40:41","modified_gmt":"2021-03-19T17:40:41","slug":"einen-kunden-auf-englisch-empfangen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-einen-kunden-auf-englisch-empfangen\/","title":{"rendered":"Einen Kunden auf Englisch empfangen"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:calc( 1400px + 0px );margin-left: calc(-0px \/ 2 );margin-right: calc(-0px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Ganz gleich, in welchem Sektor Sie t\u00e4tig sind: Industrie, Beh\u00f6rden, Kommunikation, Tourismus, Gastronomie&#8230; Sie werden sicherlich fr\u00fcher oder sp\u00e4ter einen Kunden aus dem Ausland begr\u00fc\u00dfen.<\/p>\n<p>In welcher Sprache werden Sie mit ihm sprechen? Wie werden Sie ihn empfangen? Wenn Sie Gl\u00fcck haben, spricht Ihr Kunde Deutsch &#8211; dann gibt es keine sprachlichen Probleme. Wahrscheinlicher ist jedoch, dass er nicht mehr als \u201eHallo\u201c, \u201eDanke\u201c und \u201eAuf Wiedersehen\u201c sagen kann! In diesem Fall m\u00fcssen Sie auf <a href=\"https:\/\/global-exam.com\/de\/business-english\">Englisch<\/a> kommunizieren.<\/p>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 0px;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 0px;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:calc( 1400px + 0px );margin-left: calc(-0px \/ 2 );margin-right: calc(-0px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div style=\"text-align:center;\"><style type=\"text\/css\">.fusion-button.button-1 .fusion-button-text, .fusion-button.button-1 i {color:#ffffff;}.fusion-button.button-1 .fusion-button-icon-divider{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:hover i,.fusion-button.button-1:focus .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:focus i,.fusion-button.button-1:active .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:active{color:#fe6c35;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:active .fusion-button-icon-divider{border-color:#fe6c35;}.fusion-button.button-1:hover, .fusion-button.button-1:focus, .fusion-button.button-1:active{border-color:#fe6c35;}.fusion-button.button-1 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);margin-left: calc(-0px \/ 2 );margin-right: calc(-0px \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h1>Wie bereiten Sie sich am besten darauf vor?<\/h1>\n<p>Wenn Sie sich in der englischen Sprache wohlf\u00fchlen und eine \u201cChallenge accepted\u201c-Einstellung haben, dann freuen Sie sich sicherlich schon auf den Kulturaustausch. Wenn Sie sich nicht so sicher f\u00fchlen, m\u00fcssen Sie eine M\u00f6glichkeit finden, sich m\u00f6glichst effektiv auf eine solche Situation vorzubereiten.\u00a0<strong>Hier kommt GlobalExam ins Spiel, denn bei uns finden Sie einen Business-English-Kurs, der sich unter anderem mit genau diesem Thema befasst!<\/strong><\/p>\n<p>In diesem Artikel werden wir Ihnen einige wichtige Wendungen vorstellen, die Sie ben\u00f6tigen, wenn Sie einen Kunden auf Englisch empfangen. Fangen wir zun\u00e4chst mit ein paar allgemeinen Regeln an:<\/p>\n<p><img class=\"size-medium wp-image-27336 aligncenter\" src=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/einen-kunden-auf-englisch-empfangen-300x200.jpg\" alt=\"Wie bereiten Sie sich am besten darauf vor?\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/einen-kunden-auf-englisch-empfangen-200x133.jpg 200w, https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/einen-kunden-auf-englisch-empfangen-300x200.jpg 300w, https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/einen-kunden-auf-englisch-empfangen-400x266.jpg 400w, https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/einen-kunden-auf-englisch-empfangen-600x399.jpg 600w, https:\/\/global-exam.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/einen-kunden-auf-englisch-empfangen.jpg 640w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p>\n<h2>Dinge, die man tun sollte (Do&rsquo;s)<\/h2>\n<ul>\n<li>Seien Sie sehr p\u00fcnktlich.<\/li>\n<li>Seien Sie h\u00f6flich und zuvorkommend.<\/li>\n<li>Falls Sie in ein kulturelles Fettn\u00e4pfchen treten, entschuldigen Sie sich angemessen.<\/li>\n<li>Achten Sie genau auf die K\u00f6rpersprache Ihres Gespr\u00e4chspartners, damit Sie \u201ezwischen den Zeilen lesen\u201c k\u00f6nnen. Finden Sie heraus, wie Sie mit einem unzufriedenen Kunden umgehen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Wenn Ihre englische Aussprache nicht perfekt ist, keine Sorge. Das kommt mit der Zeit. Dr\u00fccken Sie sich in kurzen, sauberen S\u00e4tzen aus und verwenden Sie ein einfaches Vokabular. Glauben Sie uns &#8211; Ihr Gespr\u00e4chspartner wird Ihre Bem\u00fchungen zu sch\u00e4tzen wissen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dinge, die man NICHT tun sollte (Don\u2019ts)<\/h2>\n<ul>\n<li>Dr\u00fccken Sie sich nicht zu umgangssprachlich aus.<\/li>\n<li>Vermeiden Sie heikle Themen wie Politik oder Religion. Wenn Sie es doch tun, bleiben Sie tolerant und aufgeschlossen. Sprechen Sie lieber \u00fcber allgemeine Themen wie Reisen. Erz\u00e4hlen Sie Interessantes und Wissenswertes \u00fcber Ihr Land, Ihre Region, Sehensw\u00fcrdigkeiten und Traditionen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Gespr\u00e4chspartner \u00fcber entsprechende Dinge aus seinem Land bzw. seiner Kultur. Sie k\u00f6nnen nat\u00fcrlich auch \u00fcber das Wetter reden&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Vergessen Sie nicht,<\/strong> dass es eines der sch\u00f6nsten Dinge beim Austausch mit internationalen Kunden ist, Neues kennenzulernen und den eigenen Horizont zu erweitern. Durch diese Erfahrungen erweitern Sie nicht nur Ihre sprachlichen F\u00e4higkeiten und kulturellen Kenntnisse, sondern wecken auch Ihre Neugierde und lernen, ganzheitlich zu kommunizieren.<\/p>\n<p>Nun folgen ein paar wesentliche Wendungen, mit denen Sie einen Kunden auf Englisch begr\u00fc\u00dfen k\u00f6nnen:<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-505\" class=\"tablepress tablepress-id-505\">\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-1 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Hei\u00dfen Sie zun\u00e4chst Ihren Kunden willkommen:<\/td><td class=\"column-2\">Good morning\/afternoon, Mr.\/Ms. __________.<br \/>\nWelcome to our company.<br \/>\nIt\u2019s nice to meet you in person, at last!<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-2 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Stellen Sie sich vor:<\/td><td class=\"column-2\">My name is__________, I\u2019m (+ occupation in your company). It\u2019s a pleasure having you with us.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Fragen Sie, wie die Reise verlaufen ist:<\/td><td class=\"column-2\">How was your trip?<br \/>\nDid you have a good flight?<br \/>\nIs this your first time in____________?<br \/>\nOr: Have you ever been here before?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Wenn die Reise gut verlaufen ist, k\u00f6nnen Sie sagen:<br \/>\n<br \/>\nAnderenfalls...<\/td><td class=\"column-2\">That\u2019s great! I\u2019m glad to hear that.<br \/>\n<br \/>\n<br \/>\nOh, I\u2019m sorry. But is everything all right now? Is there anything we can do for you?<br \/>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Ihre Hilfe anbieten:<\/td><td class=\"column-2\">Don\u2019t hesitate to ask me if you need anything.<br \/>\n<br \/>\nIf I can help you in anyway, please let me know.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Sie k\u00f6nnen ihn fragen, wie lange er in Ihrer Stadt bleiben wird...<\/td><td class=\"column-2\">How long are you staying?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-7 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Wenn der Kunde allein in Ihr B\u00fcro gekommen ist:<\/td><td class=\"column-2\">Did you find your way here easily?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-8 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Wenn Sie ihn am Bahnhof abgeholt haben:<\/td><td class=\"column-2\">Did you enjoy your train trip?<br \/>\nWe\u2019d better make our way to the office.<br \/>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-9 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Bieten Sie ihm etwas zu trinken an:<\/td><td class=\"column-2\">Would you like something to drink?<br \/>\nCan I offer you something to drink, maybe some tea or a cup of coffee?<br \/>\nA bottle of still water? \/sparkling water?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-10 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Wenn Sie mit ihm zu Mittag oder zu Abend essen werden:<\/td><td class=\"column-2\">I would like to invite you to have lunch.<br \/>\nI would like to invite you to have dinner.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-11 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Wenn Sie ihn in seinem Hotel abholen wollen:<\/td><td class=\"column-2\">I can pick you up at (+time). Would it be OK for you?<br \/>\nI\u2019ll meet you in the lobby at (+ time).<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-12 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Wenn Sie ihm ein typisches Gericht empfehlen:<\/td><td class=\"column-2\">This is a local dish<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-13 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Wenn Sie ihm jemanden vorstellen:<\/td><td class=\"column-2\">I would like to introduce you to Mr._________\/Mrs_____________\/Miss_____________.<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-14 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Schlagen Sie ihm vor, fr\u00fcher oder sp\u00e4ter mit der Arbeit zu beginnen:<\/td><td class=\"column-2\">Would you mind if we started earlier\/later than scheduled tomorrow ?<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-15 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Die Verabschiedung am letzten Tag:<\/td><td class=\"column-2\">It was great having you with us. Thanks for coming.<br \/>\nHave a pleasant journey!<br \/>\nHave a lovely trip back home.<br \/>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n<p>Sie wollen noch mehr Wendungen lernen und auch wissen, wie man sie korrekt ausspricht? Dann nutzen Sie das Business-English-Angebot von GlobalExam! In unseren Kursen <strong>orientieren wir uns an Ihren Zielen<\/strong>. Mit Hilfe des <strong>Video-Coachings<\/strong> trainieren Sie <strong>in Ihrem eigenen Tempo<\/strong>. Zu allen \u00dcbungen erhalten Sie <strong>detailliertes Feedback<\/strong>, damit Sie Ihre Fehler verstehen und aus ihnen lernen k\u00f6nnen. All dies und noch vieles mehr wartet auf Sie. Machen Sie gleich unseren Einstufungstest und werden Sie zum Wirtschaftsenglisch-Profi!<\/p>\n<h2>Business English mit GlobalExam<\/h2>\n<p>Um die Ausdr\u00fccke und den Wortschatz im Zusammenhang mit der Begr\u00fc\u00dfung eines ausl\u00e4ndischen Kunden zu lernen, k\u00f6nnen Sie mit den Online-\u00dcbungen auf GlobalExam wiederholen, erstellen Sie einfach ein Konto.<\/p>\n<p>Entdecken Sie alle unsere Themen, um Ihr allgemeines berufliches Englisch zu verbessern:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-der-richtige-umgang-mit-interkulturellen-fragestellungen-auf-englisch\/\">Der richtige Umgang mit interkulturellen Fragestellungen auf Englisch<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-personalsuche-auf-englisch-wie-fuehrt-man-ein-vorstellungsgespraech\/\">Personalsuche auf Englisch: Wie f\u00fchrt man ein Vorstellungsgespr\u00e4ch?<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-so-funktioniert-projektmanagement-auf-englisch\/\">So funktioniert Projektmanagement auf Englisch<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-so-telefonieren-sie-richtig-auf-englisch\/\">So telefonieren Sie richtig auf Englisch<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-englisch-fuer-geschaeftsreisen\/\">Englisch f\u00fcr Gesch\u00e4ftsreisen<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-eine-geschaeftliche-e-mail-auf-englisch-verfassen\/\">Eine gesch\u00e4ftliche E-Mail auf Englisch verfassen<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-so-verhandeln-sie-auf-englisch\/\">So verhandeln Sie auf Englisch<\/a><\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p class=\"entry-title\" data-fontsize=\"45\" data-lineheight=\"56\"><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-eine-konferenz-auf-englisch-organisieren-und-leiten\/\">Eine Konferenz auf Englisch organisieren und leiten<\/a><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die anderen 6 Kurse sind:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-die-bedeutung-der-englischen-sprache-in-der-kommunikation\/\">Kommunikation<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-im-personalwesen\/\">Personalwesen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-im-vertrieb\/\">Vertrieb<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-im-einkauf\/\">Einkauf<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-im-management\/\">Management<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-im-customer-success-management-csm\/\">Customer Success Management<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 0px;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 0px;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 0px;margin-left : 0px;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-3{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":24,"featured_media":27340,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5074],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.2.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Einen Kunden auf Englisch empfangen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wie begr\u00fc\u00dfe ich einen Kunden auf Englisch? GlobalExam zeigt Ihnen die wichtigsten Ausdr\u00fccke und Wendungen. Starten Sie jetzt und verbessern Sie Ihre Englischkenntnisse.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/global-exam.com\/blog\/de\/business-english-einen-kunden-auf-englisch-empfangen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Einen Kunden auf Englisch empfangen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wie begr\u00fc\u00dfe ich einen Kunden auf Englisch? GlobalExam zeigt Ihnen die wichtigsten Ausdr\u00fccke und Wendungen. 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