{"id":5240,"date":"2016-12-02T00:00:00","date_gmt":"2016-12-01T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/global-exam.com\/blog\/blog\/anglais-metier-hotesse\/"},"modified":"2022-08-22T12:03:26","modified_gmt":"2022-08-22T10:03:26","slug":"anglais-metier-hotesse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/global-exam.com\/blog\/fr\/anglais-metier-hotesse\/","title":{"rendered":"Ma\u00eetrise de l&rsquo;anglais et employabilit\u00e9 : m\u00e9tier d&rsquo;h\u00f4tesse"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><h2>L&rsquo;anglais pour le m\u00e9tier d&rsquo;h\u00f4tesse, incontournable ?<\/h2>\n<p>\u00c9l\u00e9ment de communication, la langue est l&rsquo;outil de travail de base de <a title=\"M\u00e9tiers d'h\u00f4tes et h\u00f4tesses\" href=\"https:\/\/carriere-hotesse.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l&rsquo;h\u00f4te ou de l&rsquo;h\u00f4tesse.<\/a> Il\/elle doit n\u00e9cessairement avoir l&rsquo;art et la mani\u00e8re de communiquer, c&rsquo;est \u00e0 dire avoir une excellente \u00e9locution, mais il\/elle doit aussi \u00eatre capable d&rsquo;appliquer cet art et cette mani\u00e8re de communiquer dans les langues \u00e9trang\u00e8res dont la plus appr\u00e9ci\u00e9e est l&rsquo;anglais.<\/p>\n<p>Devenant, l&rsquo;un des crit\u00e8res de recrutement des employeurs, la connaissance en langues \u00e9trang\u00e8res s&rsquo;impose comme \u00e9tant indispensable aux h\u00f4tes et h\u00f4tesses. En entreprise ou en salon de foire, les h\u00f4tes et les h\u00f4tesses doivent pouvoir s&rsquo;exprimer en au moins une langue \u00e9trang\u00e8re.<\/p>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.92%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.92%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-stretch fusion-flex-justify-content-center\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-widget-area fusion-widget-area-1 fusion-content-widget-area\"><style type=\"text\/css\">.fusion-widget-area-1 {padding:0px 0px 0px 0px;}.fusion-widget-area-1 .widget h4 {color:#333333;}.fusion-widget-area-1 .widget .heading h4 {color:#333333;}.fusion-widget-area-1 .widget h4 {font-size:18px;}.fusion-widget-area-1 .widget .heading h4 {font-size:18px;}<\/style><div id=\"custom_html-447\" class=\"widget_text widget widget_custom_html\" style=\"border-style: solid;border-color:transparent;border-width:0px;\"><div class=\"textwidget custom-html-widget\"><div class=\"full-widget-flag\"><img class=\"widget-title-icon\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Trac-34.png\">OFFERT !<\/div>\r\n<div class=\"full-widget-content\">\r\n<h3 class=\"full-widget-title highlight\">\r\n<strong>Testez votre niveau<\/strong> d'anglais gratuitement<\/h3>\r\n\t<div class=\"widget-cta\"><a href=\"https:\/\/auth.global-exam.com\/register\" style=\"color: white !important; text-decoration: none !important;\">EN SAVOIR PLUS<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"custom_html-493\" class=\"widget_text widget widget_custom_html\" style=\"border-style: solid;border-color:transparent;border-width:0px;\"><div class=\"textwidget custom-html-widget\"><div class=\"full-widget-flag\"><img class=\"widget-title-icon\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/Trac-34.png\">\u00a1GRATUITO!<\/div>\r\n<div class=\"full-widget-content\">\r\n<h3 class=\"full-widget-title highlight\">\r\n<strong>Eval\u00faa tu nivel<\/strong> de ingl\u00e9s gratuitamente<\/h3>\r\n\t<div class=\"widget-cta\"><a href=\"https:\/\/auth.global-exam.com\/register\" style=\"color: white !important; text-decoration: none !important;\">M\u00c1S INFORMACI\u00d3N<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-additional-widget-content\"><\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.92%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.92%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-2{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 20px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1456px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2>Ma\u00eetriser une langue \u00e9trang\u00e8re<\/h2>\n<p>Cet envo\u00fbtement pour les langues \u00e9trang\u00e8res tire son origine de la progression du monde qui tend vers une politique et une commercialisation ext\u00e9rieures, interd\u00e9pendantes.<\/p>\n<p>Une meilleure connaissance des langues facilite les relations commerciales. Une entreprise doit pouvoir satisfaire ces clients ou ces investisseurs, et bien \u00e9videmment les postes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;accueil est un point essentiel, car elle repr\u00e9sente\u00a0le miroir de la soci\u00e9t\u00e9, elle donne une premi\u00e8re impression de l&rsquo;entreprise. Il est important que les clients ou les visiteurs soient accueillis, re\u00e7us et orient\u00e9s dans une langue famili\u00e8re. C&rsquo;est pour cette raison que les recruteurs demandent la connaissance en langues \u00e9trang\u00e8res aux h\u00f4tes et h\u00f4tesses afin de pouvoir satisfaire au mieux les clients ou les visiteurs de leurs entreprises, un accueil dans une langue compr\u00e9hensible est toujours meilleur et facilite les affaires.<\/p>\n<h2>Favoriser l\u2019expression orale<\/h2>\n<p>Si pour certains h\u00f4tes et h\u00f4tesses, l&rsquo;accueil en langue \u00e9trang\u00e8re est plus demand\u00e9 \u00e0 l&rsquo;orale qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;\u00e9crit car ils\/elles ont des postes ou l&rsquo;\u00e9crit n&rsquo;est pas essentiel, c&rsquo;est le cas des h\u00f4tesses mannequins, des stewards et des h\u00f4tesses\u00a0de l&rsquo;air, des h\u00f4tes et des h\u00f4tesses d&rsquo;accueil en \u00e9v\u00e9nementiel, en restauration, en h\u00f4tellerie, en a\u00e9roportuaire, ferroviaire et standardiste.<\/p>\n<h2>Favoriser l\u2019expression \u00e9crite<\/h2>\n<p>Pour d&rsquo;autres, l&#8217;emploi des langues \u00e9trang\u00e8res est aussi bien important \u00e0 l&rsquo;orale qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;\u00e9crit, c&rsquo;est le cas l&rsquo;accueil en entreprise, o\u00f9 les h\u00f4tes ou les h\u00f4tesses poss\u00e8dent des t\u00e2ches administratives basiques dont la r\u00e9daction de courriers et d&rsquo;e-mails. Ce qui impose la ma\u00eetrise de la langue \u00e9trang\u00e8re \u00e0 l&rsquo;orale et \u00e0 l&rsquo;\u00e9crit, car si les fautes li\u00e9es \u00e0 une mauvaise ma\u00eetrise de la langue orale peuvent \u00eatre accept\u00e9es ce n&rsquo;est pas le cas \u00e0 l&rsquo;\u00e9crit, pourtant l&rsquo;\u00e9crit est n\u00e9cessaire en entreprise car elle immobilise l&rsquo;information et formalise l&rsquo;orale. Un courrier ou un e-mail mal \u00e9crit, incoh\u00e9rent, ou encore ayant des fautes structurelles ou d&rsquo;orthographe, pourrait faire preuve d&rsquo;un manque de professionnalisme de l&rsquo;entreprise. Ce qui aurait comme cons\u00e9quence\u00a0de faire stagner l&rsquo;entreprise ou de la faire faillir. Or toute entreprise tend \u00e0 s&rsquo;agrandir et \u00e9largir son champ de commerce. Un h\u00f4te ou une h\u00f4tesse peu comp\u00e9tent(e) en langue, aura moins de chance d&rsquo;\u00eatre recrut\u00e9.<\/p>\n<h2>Augmenter son employabilit\u00e9<\/h2>\n<p>Malgr\u00e9 que certains h\u00f4tes et h\u00f4tesses admettent n&rsquo;utiliser les langues \u00e9trang\u00e8res qu&rsquo;une fois par mois, certains l&rsquo;utilisent quotidiennement. En outre les perspectives de carri\u00e8re sont tr\u00e8s peu envisageables pour ceux qui ne parlent que le fran\u00e7ais et la r\u00e9mun\u00e9ration est moins avantageuse. L&rsquo;\u00e9volution de carri\u00e8re en accueil est toujours li\u00e9e au contact humain, et toutes les grandes entreprises admettent que sur les postes dits \u00ab\u00a0strat\u00e9giques\u00a0\u00bb, seules les personnes comp\u00e9tentes en langues \u00e9trang\u00e8res sont admises. On peut citer par ordre d\u00e9croissant les langues plus demand\u00e9es et leurs certifications correspondantes de r\u00e9f\u00e9rence :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;anglais (test du <a href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/exam\/toeic\">TOEIC<\/a>)<\/li>\n<li>L&rsquo;allemand (<a title=\"Entrainement WiDaF\" href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/exam\/widaf\">WIDAF<\/a>)<\/li>\n<li>L&rsquo;espagnol (<a title=\"Entrainement DELE\" href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/exam\/dele\">DELE<\/a>)<\/li>\n<li>Le chinois (<a title=\"Certifier son niveau de chinois\" href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/exam\/hsk\">HSK<\/a>)<\/li>\n<li>Le portugais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le fran\u00e7ais <a title=\"Certifier son niveau de fran\u00e7ais\" href=\"https:\/\/global-exam.com\/fr\/exam\/delf\">(DELF)<\/a> ne constituant qu&rsquo;une langue utilis\u00e9e en interne.<\/p>\n<p>Ainsi pour accro\u00eetre ses chances de recrutement et son \u00e9volution de carri\u00e8re, l&rsquo;h\u00f4te ou l&rsquo;h\u00f4tesse doit se certifier en langue \u00e9trang\u00e8re.<\/p>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 0px;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 1.92%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 1.92%;}@media only screen and (max-width:1024px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;order : 0;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-3{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":58644,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4996],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.2.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ma\u00eetrise de l&#039;anglais et employabilit\u00e9 : m\u00e9tier d&#039;h\u00f4tesse - GlobalExam Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La certification du niveau dans une langue \u00e9trang\u00e8re est de plus en plus demand\u00e9e dans les secteurs professionnels. 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