¿Por qué es importante reconocer los logros y felicitar a nuestro equipo de trabajo?

Somos seres sociales y necesitamos recibir y otorgar reconocimiento emocional por nuestro desempeño laboral de manera justa y saludable, es decir, sin caer en la adulación vana que solo alimenta el orgullo y el egoísmo y que enceguece nuestra capacidad de autoevaluarnos, de admitir que también cometemos fallos y que siempre podemos mejorar. Así, pues, reconocer en público y de manera equilibrada las virtudes, los esfuerzos y la capacidad para progresar y lograr objetivos de nuestro equipo de trabajo es una manera de respetar y exaltar el empeño que cada persona ha demostrado, estrechar lazos humanos, incentivar a seguir dando lo mejor de sí y continuar la ruta con una actitud positiva, producto de una mente despejada, tranquila y dispuesta a seguir trabajando con entusiasmo. Un empleado que se siente valorado, fortalecerá su autoestima, sabrá cuáles son sus cualidades y las de los miembros de su equipo y se sentirá parte de un grupo valioso. 

Hay empresas en las que el reconocimiento de un buen trabajo se realiza a través de incentivos económicos o bonos que ofrecen ventajas a sus empleados, lo cual es un reconocimiento concreto y muy apreciado. No obstante, el reconocimiento emocional, verbal y público sigue siendo fundamental para nutrir la fuerza laboral de quienes nos rodean e inyectarles ganas de seguir invirtiendo su tiempo y energía en los proyectos venideros. Ahora bien, existen jefes ejecutivos a quienes les cuesta reconocer cuando sus equipos hacen un buen trabajo, pues les parece que eso es lo normal y no le dan la importancia al reconocimiento, no se toman el tiempo de felicitar a quienes lo merecen. Existen líderes que solo se concentran en señalar los errores de su equipo; los clientes perdidos,  las bajas en ventas,  los documentos no entregados a tiempo… en síntesis, en aquello que no se logró. Esta actitud no es estratégica, pues desmotiva, cansa mentalmente, incluso puede generar estrés, y todo esto solo traerá como consecuencia un mal ambiente y una falta de productividad. 

Aprende a felicitar a un equipo en inglés.

Ya lo dijimos antes: no se trata de elogiar por elogiar y crear una necesidad de dar golpecitos en la espalda a los empleados cada cinco minutos, tampoco se trata de banalizar frases como: Good job! Fantastic work! Nada de eso… se trata de dar una retroalimentación positiva (positive feedback) señalar los hechos valiosos, de agradecer, recompensar las buenas iniciativas y también los fracasos productivos, o sea, cuando el equipo se ha esmerado por alcanzar una meta, pero pierde ante un competidor.  

Cuando tenemos a nuestro cargo un equipo multicultural, plurilingüe, tendremos que recurrir al inglés para expresar nuestras felicitaciones y así motivar a nuestros equipos en un idioma que para todos sea familiar. En la siguiente sección, vamos entonces a abordar algunos ejemplos y expresiones para felicitar a nuestros grupos de trabajo en inglés.

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¿Cómo felicitar a nuestro equipo en inglés?

Veamos:

Una vez instalados en la sala de reuniones o en tu oficina y quizás en torno a una buena taza de café o de té, según las costumbres y gustos, empieza por saludar al equipo y utiliza por ejemplo, la siguientes expresiones:

Intención de la frase, función que cumple y momento para decirla:Frase en inglés
Al comienzo de la reunión es clave reconocer de manera general que cada cual ha puesto su granito de arena para alcanzar los objetivos:First of all, I’d like to give credit where credit is due: you guys* are doing a great job!

*guys: da un toque de informalidad y genera proximidad sin ser irrespetuoso.
También al comienzo de una reunión, tras ver que se han mejorado/corregido ciertos errores, es conveniente decir:Before I start, I’d like to say that I see the changes happening and I’m proud of you.
Para elogiar una buena presentación en una reunión de trabajo:- I was really impressed with your presentation at the meeting.
- The layout was appealing and the content was clear and very concise.
- The slides you designed really helped pass your message effectively.
Para felicitar por la adhesión de un cliente:It was amazing how you were able to get a yes from that customer within such a short span of time!
Para resaltar la participación activa durante una reunión clave y las ideas compartidas:- I appreciate your active participation in this morning’s meeting.
- Your insights about the project will help us to... Thank you
Para apreciar el esfuerzo en un proyecto:- I’d like to commend you for the effort you’ve put into this project. Congratulations!
- Don’t think I haven’t noticed the huge improvement in…
- Your effort is being noticed! Mr. Hopkins sent me a note this morning saying what a great performance we made! / top notch report you did!
Para agradecer algo que alguien ha hecho. - I’m really thankful for the way you + verb…
- I wanted to let you know that your observation on… / report… was extremely valuable for us.
- Thanks to your analysis, we could make a decision regarding…
- (An aspect) has really improved thanks to you.
Para expresar que estás satisfecho con el trabajo hecho:- I am very pleased with how you + verb…
- I know how much time you spent + verb ing: helping/designing/creating/writing, etc.
- Please keep doing what you’re doing.
Para reconocer un logro después de meses de trabajo:If you think back, six months ago, who would’ve thought this would be possible!

Así, pues, no olvides reconocer los logros y esfuerzos de tu equipo, pues esto no solo hará sentir bien a las personas, sino que además las motivará a comprometerse para seguir trabajando con calidad. ¿Te gustaría seguir aprendiendo expresiones útiles y en contexto acerca de situaciones típicas de la vida profesional? También aprende a escribir una carta de presentación en inglés o a superar una entrevista en inglés.

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