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Plan de estudios adaptado

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Experiencia de usuario increíble

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Mejore su confianza hablando inglés gracias a nuestras clases virtuales

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Business English:

Información importante que recordar

El inglés es el idioma internacional de los negocios, el idioma de los viajes de bleisure (negocios con ocio), el idioma en el que se escriben la mayoría de los contenidos en Internet y el idioma oficial de las organizaciones internacionales, por poner algunos ejemplos: el inglés es la «lingua franca», es decir, el segundo idioma más popular que se habla en el mundo. Por tanto, el inglés se considera en todo el mundo la «lengua-puente» de diversas áreas, tales como la contabilidad, el comercio, el comercio electrónico, las finanzas, los recursos humanos, la fabricación, el marketing, las ventas, los intercambios comerciales, etc.


De ahí que, en la actualidad, cada vez sea mayor el número de alumnos que tienen necesidades especiales y deben desarrollar competencias específicas que no se adquieren por completo con los cursos de inglés general. Entre las necesidades de los profesionales comerciales, podemos mencionar las siguientes: reuniones, negociaciones, correos electrónicos, presentaciones, llamadas telefónicas, conferencias telefónicas, viajes de negocios, comunicación con las oficinas centrales y las filiales extranjeras, comprensión de diversos acentos, etc. Teniendo en cuenta todas estas cuestiones y siendo conscientes de que cada vez es mayor el número de empresas que necesitan un equipo multilingüe, GlobalExam ha diseñado un curso Business English en línea. El Business English (inglés comercial o de negocios) es cada vez más importante, por lo que las personas que no lo dominan a la perfección corren el riesgo de perder grandes oportunidades de progresar en su carrera profesional.

¿Su jefe no deja de hacer comentarios sobre los correos electrónicos que escribe en inglés y eso le preocupa realmente? ¿Tiene miedo de contestar el teléfono cuando el cliente es un angloparlante nativo? Debería ponerse manos a la obra para dejar de cometer errores al redactar correos electrónicos formales y mejorar todas las competencias en inglés que se requieren para un profesional de los negocios.


GlobalExam ha creado un innovador programa Business English para que pueda alcanzar sus objetivos fácilmente. Hágase esta pregunta: «¿Cuáles son mis objetivos?» y, a continuación, ¡seleccione el plan de estudios que más le convenga! Competencias generales, laborales o específicas de su sector, ¡usted decide! No obstante, antes de empezar, le recomendamos que realice nuestro examen de nivel en línea. El resultado de este examen le indicará cuál es su nivel de inglés para que no pierda el tiempo y pueda encontrar el contenido adecuado que hemos diseñado para usted en nuestro sitio web.


¿Le gustaría echar un vistazo rápido a nuestro contenido? ¡Pruebe nuestra versión gratuita! Hay tres niveles disponibles: elemental, intermedio y avanzado. Solo tardará un par de minutos en registrarse y, a continuación, tendrá acceso gratuito a la primera sección de cada uno de nuestros módulos. Cada sección consta de una situación basada en un escenario que está relacionada con un tema o una competencia específicos, y dura 15 minutos. Hemos preparado una serie de actividades de comprensión diseñadas para cada nivel que podrá realizar con la ayuda de nuestros profesores. ¡Mejore su inglés en línea de forma gratuita!

Hoy en día, desarrollar competencias comunicativas y en inglés para hacer negocios, comunicarse en el lugar de trabajo y entender otras culturas se ha convertido en una necesidad. Nuestro programa no solo le ayudará a alcanzar estos objetivos, sino que también le proporcionará una práctica relevante en su área de especialización.


¿Cuál es el ámbito de su carrera profesional? ¿Comunicaciones, marketing, recursos humanos o gestión? Encontrará situaciones específicas para cada ámbito. ¿Necesita realizar en inglés las tareas que ya lleva a cabo en su lengua materna, como presentar un producto concreto o su empresa? ¡También podemos ayudarle a mejorar este tipo de aspectos! ¿Debe ponerse en contacto ocasionalmente con clientes internacionales en su trabajo y, por tanto, necesita expresarse con precisión y utilizar un nivel de educación adecuado al redactar correos electrónicos? ¡Regístrese ahora y empiece a mejorar sus competencias en inglés profesional para su carrera!

Aprender Business English en línea es una de las mejores inversiones que puede hacer con su tiempo. Naturalmente, habrá momentos en los que se preguntará: «¿Por qué sigo cometiendo los mismos errores?». Y, por consiguiente, a veces, es posible que sienta que el proceso es en realidad más lento de lo que pensaba. Pero recuerde lo siguiente: mantener la motivación es la clave del éxito, y no es ningún secreto, sino puro sentido común. Si alimenta sus miedos con frustración, ira e inseguridad, no intentará mejorar sus competencias. En su lugar, acabará asumiendo que no se le da bien el inglés y abandonará su reto de aprendizaje. Por tanto, piense en los objetivos que quiere alcanzar y convénzase de que el dominio del Business English hará su vida más fácil sin lugar a dudas. Imagínese comunicándose de forma eficaz con clientes, y fabricantes partes interesadas extranjeros, y véase en un lugar privilegiado, ya que no habrá más barreras que frustren su éxito. En GlobalExam, somos conscientes de la importancia de la motivación, por lo que hemos preparado 10 consejos para ayudarle a centrarse en su progreso y desarrollar autoconfianza al aprender inglés en línea.

Sin el marketing, las ventas pueden caer, lo que puede llevar al cierre de su empresa. Además, si no tiene un inglés fluido, puede perder ventajas en el mundo empresarial y, aunque no queremos sonar dramáticos, sí queremos ser honestos: el marketing aumenta las ventas. Por tanto, ¿qué tal si empieza a usar hoy mismo el idioma oficial de los negocios, es decir, el inglés, como una herramienta adicional para mantener su demanda, competencia y reputación?


Capte la atención de los clientes internacionales ofreciendo contenido nuevo y relevante en inglés relacionado tanto con sus productos como con su empresa. No olvide que el marketing contribuye a crear un vínculo entre una empresa y sus clientes. Conocer los comportamientos de los clientes internacionales implica lidiar con referencias interculturales. Por tanto, una comunicación eficaz evitará malentendidos y establecerá una confianza más sólida.


¡Regístrese en GlobalExam y practique sus competencias de marketing en inglés!

El mercado laboral del siglo XXI ha mostrado claramente que la comunicación está en constante evolución. Ha ido más allá del periodismo y se ha vuelto esencial para todos los sectores: empresa, finanzas, arte, relaciones públicas, marketing y publicidad, sector gubernamental, etc., por poner algunos ejemplos.

Una carrera profesional en comunicación mejora sus competencias en el trabajo en equipo, la expresión oral, escrita y no verbal, el pensamiento analítico y creativo, la elaboración y la edición de documentos escritos, el manejo de las nuevas tecnologías en los medios digitales y las presentaciones orales, siendo todas estas competencias atributos requeridos en las ofertas de trabajo. El ecléctico mundo de la comunicación ofrece una enorme panorámica de oportunidades de trabajo únicas, ya que funciones que no existían hace una década están proliferando actualmente en la industria (como director de redes sociales o coordinador de marketing digital), por lo que ¡imagine todo lo que puede lograr si añade en su CV que domina a la perfección el Business English! Un especialista en comunicaciones bilingüe puede participar en una diversidad de actividades como, por ejemplo, evaluar campañas de comunicación de competidores internacionales, escribir comunicados de prensa adecuados o gestionar la presencia en redes sociales de la organización en varios idiomas, especialmente en inglés.

¡Regístrese en GlobalExam y acceda a nuestro curso de inglés para la comunicación!

Comprensión auditiva excelente, una gran cantidad de paciencia y flexibilidad, dotes de liderazgo naturales, capacidades de negociación, etc. Todas estas aptitudes son atributos indispensables para lograr el éxito en una trayectoria profesional en recursos humanos. Si cree en el capital humano y disfruta trabajando estrechamente con personas de diversos orígenes, trabajar en el ámbito de los recursos humanos parece adecuado para usted.


Los profesionales de recursos humanos son un puente entre los empleados y los altos ejecutivos, ya que se encargan de guiar las entrevistas y los proceso de contratación. Todos los tipos de empresas, independientemente de su tamaño, y todos los sectores requieren profesionales de recursos humanos, por lo que las oportunidades laborales son bastante interesantes. Del mismo modo, la expansión de las empresas y las nuevas políticas en materia de personal y leyes laborales locales, estatales y federales contribuirán indudablemente al crecimiento del empleo en este ámbito.


¿Quiere oír más buenas noticias sobre las ventajas de una carrera en el ámbito de recursos humanos? Sus oportunidades de encontrar un trabajo aumentarán aún más si invierte tiempo en mejorar sus competencias en Business English. Al hacerlo, podrá trabajar de forma más fructífera tanto con clientes internos como con socios externos. Y, si puede certificar que sabe utilizar con precisión la terminología relacionada con recursos humanos y escribir documentos claros y persuasivos, ¡su CV resultará muy atractivo para los reclutadores!


¡Mejore su nivel de idioma con un curso en inglés específico para recursos humanos con GlobalExam!

Para aquellas personas que tienen facilidad para los números y cuyo razonamiento analítico es excepcional, una carrera en compras es el camino más habitual. A diferencia de la antigua creencia, las opciones de una carrera profesional en el área de compras no se limitan a trabajar como contable colegiado o administrativo.


Actualmente, el área de compras incluye sectores como, por ejemplo, las finanzas, la contabilidad, las inversiones, los seguros, la banca, la gestión, la economía, el corretaje de bolsa, la ciencia actuarial, los impuestos y ¡la lista continúa! Los profesionales comerciales pueden tratar con intercambios comerciales, fluctuaciones de mercado, políticas fiscales o industriales, etc., por lo que son necesarios en la creciente actividad del mercado. ¡No es necesario recordarle lo lucrativas que son las oportunidades de empleo en los campos comerciales! Si decide mejorar sus competencias en Business English en el área de compras, ¡las puertas de las organizaciones públicas, privadas, nacionales e internacionales están abiertas para usted!

Cerrar un gran trato que le ponga a la cabeza de los competidores, aumente los ingresos obtenidos con un cliente y ofrezca al comercial una recompensa importante requiere unas excelentes capacidades de negociación, resolución de problemas y persuasión. Asimismo, para ofrecer las mejores ofertas a sus clientes, un comercial exitoso sabe cómo cultivar las relaciones y entiende el mercado y los objetivos de los clientes.


Por tanto, un comercial debe ser un representante del servicio de atención al cliente todo en uno, un entrenador de un equipo, un publicista, un psicólogo (para entender lo que la otra persona necesita o quiere) e, incluso, un detective (para descubrir lugares donde pueden valorarse los productos de su empresa). ¿Qué más necesitan los representantes de ventas? Bueno, para atraer y mantener el interés y la lealtad de los clientes, los representantes de ventas deben desarrollar su comprensión auditiva y sus habilidades de comunicación, así como sus capacidades interpersonales e interculturales. Poder describir y presentar un producto en inglés destacando sus valores, sobresalir en el arte de la conversación, ponerse en contacto con nuevos clientes por teléfono o tratar con clientes difíciles son aptitudes que mejorará si se registra ahora en nuestro programa en Business English para mejorar sus habilidades en el área de ventas.

Tener un buen ojo para los detalles al analizar datos, evaluar presupuestos, dirigir equipos, manejar software operativo, resolver conflictos en el lugar de trabajo, organizar reuniones o realizar conferencias telefónicas son solo algunas de las incontables responsables que debe asumir un gerente. Del mismo modo, disponer de conocimientos comerciales es una obligación para la persona que ostente este cargo, es decir, debe ser consciente del impacto que la economía y la política a nivel mundial podrían tener en el rendimiento de la empresa, así como en el de la competencia, para encontrar soluciones, tomar decisiones y cerrar negociaciones.


Por tanto, desarrollar habilidades de negociación estratégica y de toma de decisiones eficaces es tan importante como mejorar las capacidades del mentor, lo que se traduce en poder dar consejos y formar a los miembros del equipo. Como puede ver, si tiene pensado dedicarse profesionalmente a la gestión, necesitará disponer en realidad de un conjunto de competencias excelentemente adaptadas, entre las que se incluye el dominio de la comprensión escrita, oral y auditiva en inglés. Está claro que un buen gerente debe tener un buen dominio del inglés que le permita comunicarse adecuadamente en reuniones personales, a través del correo electrónico o por teléfono, ya que, no lo olvide, los gerentes son el puente entre los trabajadores y los directores generales.

El gerente del éxito del cliente (CSM), también conocido como defensor del cliente o gestor de la relación con el cliente, es un nuevo puesto que ha surgido en el mundo empresarial. De hecho, se ha convertido en uno de los trabajos más demandados, ya que el software como servicio (conocido en inglés como Software as a Service o SaaS), el comercio electrónico y las empresas en general se han dado cuenta de que los clientes son fundamentales para el éxito.


Los CSM tienen una función de posventa: establecen relaciones sólidas con los clientes, convirtiéndose en sus mentores. Las empresas son conscientes de la dificultad que supone adquirir nuevos clientes, por lo que han decidido invertir en retener a los clientes existentes, de los cuales ya se han ganado su confianza y su lealtad. El papel de los CSM se basa en crear la fidelización de los productos, controlar la tasa de abandono e identificar estrategias para evitarla. Poder establecer relaciones estratégicas con los clientes requiere una excelente comprensión oral y escrita, y unas magníficas habilidades de presentación. Para convertirse en la voz de los clientes, un CSM debe hablar su «lingua franca», es decir, el inglés. Asimismo, las tareas como, por ejemplo, resolver consultas de posventa, implican redactar correos electrónicos y hablar por teléfono para asegurarse de que los clientes entiendan todos los procedimientos del servicio de posventa. Si sabe que es un CMS innato, ¡no deje que el idioma sea un obstáculo! ¡Mejore sus competencias en inglés para la gestión de la relación con el cliente con GlobalExam!

¿Nos ponemos manos a la obra para que despegue su carrera?

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