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profesional del reclutamiento!
En el plan de estudios Reclutamiento, aprenderá a:

Planificar la contratación para un puesto vacante y redactar un anuncio de trabajo

Identificar a los mejores candidatos y llevar a cabo entrevistas

Presentar el trabajo a las nuevas incorporaciones

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En el programa

20
Práctica de juegos de rol a través del aprendizaje inmersivo
40
Vídeos de preparación
250
Ejercicios de mejora

¡Nuestra receta para el éxito!

  • 1

    Objetivo específico
    Sabe adónde quiere llegar y pretende adquirir competencias en inglés que le beneficien en su trabajo

  • 2

    Inmersión total
    Actividades realistas basadas en escenarios y situaciones de juegos de rol

  • 3

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Contratación en inglés: ¿Cómo conducir una entrevista?

Información importante que recordar

A la hora de redactar una oferta de trabajo, debes hacerla irresistible de manera en que tengas una gran variedad de candidatos entre los cuales escoger. Aquí te proponemos hacerlo en tres partes: 

Para empezar, puedes comenzar la publicación haciendo mención de la cultura corporativa de la empresa, sus valores, su visión y misión, además de aquello que la hace única, y un lugar de trabajo sin igual. Así, los candidatos sentirán que pueden identificarse con los valores de la empresa, o sentir que sus intereses se alinean con los de ella. 

Luego, los highlights. Querrás detallar el título oficial del puesto en cuestión y la persona a la que responderá quien llene el puesto. Después de mencionar la fecha de inicio, asegúrate de declarar si se trata de un puesto a tiempo parcial o a tiempo completo, y quizá incluso el número de horas por semana, con los horarios y días de la semana esperados. 

Ahora llega la segunda parte de la oferta de trabajo: describir las responsabilidades del puesto. Aquí es donde mencionarás las tareas que realizará la persona y todo lo que se espera de ella. 


Finalmente, de manera opcional puedes añadir los detalles de la remuneración del puesto, si se trata de una remuneración horaria, semanal o mensual, al igual que la frecuencia de pago y cualquier opción adicional como los beneficios salariales de entrar en planilla. Esto es muy importante pues es de los detalles más importantes que todo candidato busca en una oferta de trabajo, especialmente sobre el seguro de salud y las vacaciones.

Para tener éxito al contratar a alguien nuevo en la empresa, debes prepararte y planear por adelantado todas las etapas previas y posteriores a la contratación que te planteas para ese determinado puesto. Primero, debes identificar y analizar las necesidades que exigen que se genere un nuevo puesto de trabajo, ¿hay un nuevo proyecto por lanzar? ¿faltan manos para algo que ya está en curso? 

Luego, diseña un plan de contratación con un calendario de fechas límites desde la publicación del anuncio hasta la bienvenida y la inducción que pueda necesitar quien sea reclutado/a. ¡Asegúrate de respetar estas deadlines! Enseguida, puedes pasar a la etapa de determinar los requisitos del puesto: conversa con los jefes del área que supervisarán al nuevo empleado en sus tareas del día a día para que tengas claro qué esperan del puesto nuevo. Una vez terminada esa fase, puedes pasar a definir un presupuesto para el reclutamiento, desde la publicación de la oferta online hasta los costos que puedas incurrir durante el proceso de entrevistas hasta la contratación. 


Después, una vez redactada y publicada la oferta de trabajo, puedes proceder a establecer un proceso de selección de candidatos y, dependiendo de las fases que esto requiera, podrás pasar a confirmar las referencias y los antecedentes de los candidatos destacados para así escoger entre ellos a quien mejor encaje en el puesto. Una vez enviada la propuesta oficial de trabajo, puedes proceder a programar la inducción, bienvenida y demás ademanes propios de una contratación exitosa, para que el nuevo empleado tenga una iniciación y se ubique en la empresa, con todo lo que debe saber al respecto.

Antes de entrevistar al candidato, lee con atención su currículum y su carta de presentación. Anota las consideraciones más importantes en relación al puesto que la empresa desea cubrir y compara estos valores con los que se muestran en el perfil del candidato.

Durante la entrevista, tras presentarte al candidato de forma cordial, describe el puesto vacante y los objetivos y metas que se esperan conseguir. Luego, haz preguntas generales, en relación a los intereses profesionales del candidato, y preguntas más específicas relacionadas con el puesto en cuestión.

Para conocer mejor a los posibles empleados, los reclutadores suelen aplicar el método STAR, que sirve para predecir cómo se comportaría un trabajador en el futuro en base a experiencias pasadas. El término STAR es el acrónimo creado a partir de los conceptos Situation (Situación), Task (Tarea), Action (Acción) y Results (Resultados). El objetivo es que el candidato cuente en detalle cómo actuó y cómo se desenvolvió en el pasado en una situación concreta, y qué resultados obtuvo. Por tanto, esto serviría como guía para el entrevistador, pues ayudaría a conocer qué actitudes o valores, además de cualificaciones, aportaría este profesional a la empresa.

A continuación, nos centraremos en las preguntas esenciales que deben realizarse durante una entrevista laboral en inglés.

Probablemente hayas participado en una entrevista laboral al menos una vez en tu vida. Si es así, sabrás que este proceso puede ser estresante y que requiere una preparación tanto por parte del entrevistado como del entrevistador. Si debes llevar a cabo una entrevista o un proceso de selección en tu trabajo, tendrás que aprender a conducir la entrevista de la manera más efectiva posible para conseguir al candidato o candidata ideal. Por tanto, no restes importancia a este paso y prepárate las preguntas con tiempo suficiente. Céntrate en formular las preguntas adecuadas y relevantes para sacar la máxima información posible en el poco tiempo del que dispones.

Al principio de la entrevista

Después de un saludo formal como How do you do? (¿Qué tal?) o Nice to meet you (Encantado/a de conocerle), comenzaremos la entrevista con una breve presentación. Si hay alguien más con nosotros para entrevistar al candidato, lo presentaremos diciendo su nombre y cargo. Por ejemplo:

  • Let me introduce you to Mr. Jones, our Head of Communications. (Déjeme que le presente al Sr. Jones, nuestro jefe de comunicación.)

Normalmente, habrá una breve charla (small talk, en inglés) antes de pasar a la entrevista. Para comenzar, podemos preguntar al candidato:

  • Would you tell me/us a little bit about yourself first? (¿Podría contarme/nos un poco sobre usted primero?)
  • Could you tell me/us about your previous job experience? (¿Podría contarme/nos sobre su experiencia laboral?)
  • What made you apply for this position? (¿Qué le hizo solicitar este puesto?)

En medio de una entrevista de trabajo

Una vez hayamos hablado de la experiencia y del puesto, nos centraremos en saber más sobre las cualidades de nuestro interlocutor con preguntas como:

  • What is/are your greatest strength(s)? (¿Cuál es su punto fuerte?/¿Cuáles son sus puntos fuertes?)
  • What is/are your greatest weakness(es)? (¿Cuál es su punto débil?/¿Cuáles son sus puntos débiles?)
  • What makes you a good fit for our company? (¿Qué hace que sea adecuado/a para nuestra compañía?)
  • What would you say is the most important thing you are looking for in a job? (¿Qué diría que es lo más importante que busca en un trabajo?)
  • What are some of your personal interests outside of work? (¿Cuáles son algunos de sus intereses personales fuera del trabajo?)
  • Tell me/us about a time when you had to deal with a difficult situation/customer. How did you handle it? (Cuénteme/nos sobre un momento en el que tuvo que enfrentarse a una situación/un cliente difícil. ¿Cómo lo abordó?)

Al final de la entrevista

Podemos animar al candidato a hacer preguntas o comentarios adicionales diciendo:

  • Please feel free to ask any questions. (Por favor, no dude en preguntarnos lo que quiera.)
  • Do you have any questions for us? (¿Tiene alguna pregunta para nosotros?)
  • Should you need any further information, please get back to me. (Si necesita más información, por favor contacte conmigo.)

Finalmente, informa al participante sobre los siguientes pasos o sobre cuándo se le informará si ha sido seleccionado:

Thank you for your time. We’ll notify you of our decision as soon as possible / within three days. (Gracias por su tiempo. Le notificaremos nuestra decisión lo antes posible / en los próximos tres días.)

A continuación, te brindaremos soluciones prácticas e ideas de cómo contestar a algunas preguntas típicas de las entrevistas en inglés. 

  1. Tell me about yourself

    Esta pregunta puede parecer sencilla, pero ojo: evita hacer un recuento resumido de lo que ya has dicho por escrito en tu CV. En lugar de eso, ponte en los zapatos de tus empleadores y resalta lo que te hace la persona indicada para ese puesto, como un pitch sobre ti. 

  2. Why do you want to work in our company? 

    ¡Olvida las respuestas estándar! Lo que vayas a decir, que sea único y que aplique solo para la empresa a la que estás postulando: resalta lo que te atraiga de su cultura corporativa, cómo puedes contribuir y por qué es el match perfecto. 

  3. Why should we hire you?

    Aunque esta pregunta parezca intimidante, descuida, hay un rayo de luz: esta pregunta te da carta libre para promocionarte a ti mismo/a con total libertad. Aquí, todo depende de ti: al responder, menciona por qué eres la persona indicada, por qué encajaras en el equipo y la cultura corporativa de la empresa, y por qué tú encajas mejor que otros candidatos.

  4. How do you see yourself in 5 years?

    Si te hacen esta pregunta, sé honesto/a, pero recuerda que quien te entrevista quiere saber qué metas profesionales tienes, cuáles son tus ambiciones y, finalmente, si el puesto en cuestión se alinea de forma coherente con tu crecimiento profesional

  5. What should we know that is not on your resume?

    Esta pregunta es una buena señal: quiere decir que has despertado interés en el reclutador. No te dejes intimidar por una pregunta abierta de este tipo, ¡aprovéchala! Escoge previamente qué detalles sobre ti deseas revelar, que guarden coherencia con tu experiencia u objetivo laboral. ¡Usa esta respuesta sabiamente!

Ahora, pasemos a lo general. Si ya has pasado una entrevista antes, entonces conoces más o menos el proceso de candidatura estándar, que depende del sector en que trabajes y el área al que aspires. Sin embargo, hay reglas de oro que debes respetar. Por ejemplo, algo que debes estudiar con mucho detenimiento es la descripción y los requisitos del puesto al que postulas, pues evidentemente te harán preguntas al respecto. 

Además, piensa en hacer una búsqueda completa sobre la empresa y su posición en el mercado, averigua todo lo que puedas sobre lo que ofrece y las noticias del mercado o la industria al que pertenece, ¡que no te sorprendan! Por último: prepara un par de preguntas para el entrevistador, esto demostrará que tienes confianzaen ti mismo/a. 

En la nueva normalidad, puede ser que tengas que pasar la entrevista por medio de una videollamada, así que a todo esto se le añade asegurarte de hacerla en un lugar iluminado donde haya silencio y puedas hablar sin eco o disturbios sonoros, y donde haya una buena conexión a internet, para evitar el lag y los errores de conexión. 


Asegúrate de recargar tu ordenador, silenciar tu móvil y practicar frente a la cámara para que estés cómodo y puedas ver cómo te ves en vivo antes de empezar. ¡Mucha suerte!

En GlobalExam sabemos que la suerte es cuando la preparación se cruza con una oportunidad. Por eso hemos decidido proponer clases virtuales directamente con profesores nativos. 

Puedes escoger entre nuestras clases individuales, que duran 30 minutos y se dan con un profesor nativo - tú solo/a puedes reservar las sesiones según te convenga; o nuestras clases grupales, que duran 01 hora y se dan en grupos de máximo 06 personas, a cargo de un profesor anglófono y un asistente certificado. Entre los cursos por temática semanales que tenemos, están los siguientes (todos a hora de París): 

  • Making a phonecall - los miércoles a las 6pm
  • Planning a meeting - los jueves a las 7pm
  • Giving a presentation - los viernes a las 6pm

Participating in video & conference calls - los viernes a las 7pm

Manejar el inglés te aportará grandes ventajas a la hora de buscar trabajo o para acceder a una promoción laboral. Para ello, desde GlobalExam te proponemos Business English: una plataforma de entrenamiento en inglés para los negocios y el mundo laboral que te permite centrarte en una profesión concreta o adquirir habilidades generales.

En el recorrido “Carreras”, podrás acceder a la sección deRecursos Humanos, en la que encontrarás una sección dedicada al reclutamiento (Dominar las etapas del reclutamiento). A través de 7 situaciones, aprenderás, paso a paso, todo el vocabulario y expresiones relacionadas con el reclutamiento, desde la redacción de un anuncio para un puesto de trabajo hasta la entrevista a un candidato o los pasos posteriores. Cada situación incluye vídeos de nuestros profesores, audios con vocabulario clave y transcripciones, actividades específicas de gramática, vocabulario o uso del lenguaje, y consejos o actividades para profundizar.

Si quieres descubrir más competencias, también puedes practicar para otras competencias: cómo escribir un correo electrónico en inglés, cómo gestionar un proyecto, dirigir una reunión, contestar al teléfono, vender y negociar, recibir a clientes, gestionar la interculturalidad en una empresa, preparar viajes de negocios...

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