Legal Terms

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Presentación de la página

Como parte de la aplicación y supervisión del Artículo 6 de la Ley Nº 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, los usuarios de GlobalExam tendrán acceso a la identidad de las distintas partes interesadas:

Propietario: Charles-Eliott Debourdeau: presidente de la sociedad por acciones simplificada GlobalExam

Nº de identificación de empresa: 795 246 396 • Nº identificación de establecimiento: 795 246 396 00019

Director de publicación: Charles-Eliott Debourdeau: contact[at]global-exam[dot]com

Anfitrión: Scaleway; en la región de París (Francia)

2. Términos de la página y servicios ofrecidos

El uso de la página GlobalExam conlleva la aceptación plena de los términos y condiciones descritos más abajo. Las actuales condiciones de uso podrán ser modificadas en cualquier momento. Se recomienda a los usuarios de GlobalExam que las consulten regularmente.

Los usuarios podrán normalmente acceder la página en cualquier momento. GlobalExam podrá no obstante realizar interrupciones por labores de mantenimiento técnico; se intentará informar a los usuarios sobre las intervenciones antes de la fecha y la hora en las que vayan a tener lugar.

El equipo GlobalExam actualiza GlobalExam con regularidad. Asimismo, el descargo de responsabilidad podrá ser modificado cuando sea necesario. No obstante, se recomienda al usuario que lo compruebe tan a menudo como pueda.

3. Descripción de los servicios prestados

El objetivo de GlobalExam es ofrecer preparación online para distintos exámenes.

GlobalExam intenta que la información que ofrece en GlobalExam sea lo más precisa posible. No obstante, no será responsable de omisiones, imprecisiones o deficiencias de actualización, ya fuesen ellos mismos o un socio colaborador los responsables de proporcionar dicha información .

Toda la información recogida en GlobalExam tiene fines informativos y se encuentra sujeta a cambios. Además, la información de la página web GlobalExam no se considera exhaustiva. Estará sujeta a cualquier cambio que pudiera haber ocurrido desde su creación.

4. Términos y condiciones de los servicios propuestos

GlobalExam es una plataforma online de preparación para varios exámenes de idiomas y cobra por sus servicios, definidos claramente cuando el usuario se registra en la página web. Se trata de una plataforma de pago seguro en la que la transacción se realiza por Internet a través de reconocidos proveedores de servicios. Únicamente se aceptarán tarjetas de débito.

GlobalExam no será responsable de ningún problema surgido durante el proceso de pago cuando únicamente el usuario y Stripe tengan acceso a los datos bancarios.

GlobalExam proporcionará al usuario la información necesaria sobre precio y servicios, permitiéndole así tomar una decisión de compra razonada.

Bajo tales condiciones, GlobalExam no reembolsará a los usuarios que hayan contratado una suscripción pagada, ya que antes de realizar la transacción tendrán a su disposición toda la información necesaria y podrán además disfrutar de un período de prueba gratuito durante el que comprobar los contenidos.

Las suscripciones pagadas son tácitamente renovadas sin compromiso alguno: el usuario deberá cancelar la suscripción actual si desea anular la extensión automática de su suscripción. El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento yendo a su «cuenta» y pinchando luego en «configuración» y «suscripciones».

La cancelación de la suscripción actual no conlleva la cancelación inmediata del acceso a los servicios proporcionados por GlobalExam. Los usuarios podrán disfrutar de los servicios pagados hasta el final del último período modificado.

Para cada pago realizado se enviará automáticamente una factura al correo electrónico del usuario.

Adicionalmente a un tiempo de espera, GlobalExam ha implementado una política de "satisfecho o le devolveremos su dinero". Esta política se aplica bajo las siguientes condiciones:

Cualquier solicitud de reembolso debido a una razón no especificada anteriormente será denegada.

5. Limitaciones contractuales de la información técnica.

La página web no será responsable de ningún daño generado por el uso de la misma. Asimismo, los usuarios habrán de acceder a la página utilizando equipo actual y sin virus a través de un navegador actualizado.

6. Propiedad intelectual y falsificaciones

GlobalExam posee los derechos de propiedad intelectual o posee los derechos para utilizar los artículos disponibles en la página web, lo cual incluye los textos, las imágenes, los elementos gráficos, los logotipos, los sonidos y el software.

Queda terminantemente prohibida sin el consentimiento previo de GlobalExam cualquier reproducción, modificación, publicación o adaptación de la página web en parte o en su totalidad, independientemente de los medios o procesos utilizados.

Cualquier uso no autorizado de la página web o de cualquiera de sus materiales será considerado infracción y procesado según los Artículos L.335-2 del Código de Propiedad Intelectual.

7. Limitaciones de responsabilidad

GlobalExam no será responsable de ningún daño causado de manera directa o indirecta al equipo del usuario mientras acceda a la página GlobalExam como resultado de la utilización de aparatos que no cumplan las especificaciones establecidas en la sección 4 o de la aparición de un fallo de programación o de una incompatibilidad.

GlobalExam no será responsable de ningún daño indirecto (como por ejemplo pérdidas de cuota de mercado o pérdidas de oportunidad) que pudiera resultar del uso de la página GlobalExam.

Todos los usuarios tendrán acceso a nuestros espacios interactivos, que constituyen entre otras cosas una oportunidad para hacer preguntas en el foro. GlobalExam se reserva el derecho a eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que pudiera violar la legislación aplicable en Francia, en especial las disposiciones relativas a la protección de datos. De resultar aplicable, GlobalExam también se reserva el derecho a impugnar a los usuarios civiles y/o criminales, especialmente en los casos de publicaciones racistas, ofensivas, difamatorias o pornográficas, independientemente del medio utilizado (texto, fotografía, etc.).

8. Gestión de datos personales

En Francia, los datos personales quedan protegidos por la Ley nº 78-87 del 6 de enero de 1978, la Ley nº 2004-801 del 6 de agosto de 2004, el Artículo L. 226-13 del Código Penal y la Directiva Europea del 24 de octubre de 1995.

Al visitar la página GlobalExam, se recogerán los siguientes datos: direcciones URL utilizadas por el usuario para acceder la página GlobalExam, el proveedor de acceso del usuario, el protocolo de Internet (IP) del usuario.

En todo caso, GlobalExam recoge información personal sobre el usuario por exigencia de ciertos servicios ofrecidos por la página GlobalExam. El usuario proporciona dicha información con pleno conocimiento de los hechos, especialmente cuando introduce información. El usuario de la página GlobalExam es entonces consciente de la obligación de proporcionar o no dicha información.

Según los Artículos 38 y siguientes de la Ley 78-17 del 6 de enero de 1978 sobre ordenadores, archivos y libertades, todo usuario tiene derecho de acceso, rectificación y oposición de la información que le concierne. Si desea ejercer dicho derecho, deberá presentar una petición escrita y firmada que incluya la dirección a la que deberá ser enviada la respuesta, junto con un documento de identidad con firma del usuario.

No se publicará ninguna información sobre los usuarios de la página GlobalExam sin el conocimiento de los mismos, así como tampoco se transferirá, asignará o venderá a terceros, ni se intercambiará con ellos, ninguna información sobre los usuarios en ningún tipo de soporte. Únicamente en el caso de que GlobalExam fuera adquirido por terceros se permitiría la transmisión de dicha información al futuro comprador, quien a su vez tendría la misma obligación de almacenar y modificar información relativa a los usuarios de la página web GlobalExam.

La página web ha sido registrada en la Comisión Nacional francesa de Informática y Libertades (CNIL) con el número: 1701688 v 0 por recoger los siguientes tipos de información: NS48: archivos de clientes actuales y futuros.

Las bases de datos están protegidas por las disposiciones de la Ley del 1 de julio de 1998, que transpone la Directiva 96/9 del 11 de marzo de 1996 para la protección legal de bases de datos.

9. Vínculos de hipertexto y cookies.

La página GlobalExam contiene un número de vínculos de hipertexto con otras páginas, creados con permiso de GlobalExam. No obstante, GlobalExam no puede verificar el contenido de las páginas visitadas y por consiguiente no asume ninguna responsabilidad al respecto.

Visitar la página GlobalExam puede generar la instalación de una o varias cookies en el ordenador del usuario. Una cookie es un archivo pequeño que no permite la identificación del usuario pero que almacena información sobre la navegación de un ordenador en una página. La información obtenida está destinada a facilitar la navegación posterior de la página y a permitir varias medidas de participación.

Si se niega al uso de cookies tal vez le resulte imposible acceder ciertos servicios. No obstante, los usuarios podrán configurar sus ordenadores de la siguiente manera si desean negarse al uso de cookies:

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10. Legislación aplicable y jurisdicción

Cualquier disputa en conexión con el uso de la página GlobalExam quedará sujeta a la legislación francesa. Los tribunales competentes de París tendrán jurisdicción exclusiva.

11. Principales leyes concernidas

Ley Nº 78-87 del 6 de enero de 1978, incluida en su forma enmendada por la Ley nº 2004-801 del 6 de agosto de 2004, sobre ordenadores, archivos y libertades.

Ley Nº 2004-575 del 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital.