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Le Business English :

7 infos clés à retenir

La formation d’anglais professionnel est une formation spécialisée dans l’anglais utilisé dans le cadre du travail. Elle est généralement proposée en formation d’anglais en entreprise pour accompagner les équipes dans l’apprentissage de l’anglais des affaires. 

Chez GlobalExam, nous vous proposons une solution en e-learning pour vos formations d’anglais professionnel. Nos différentes sessions de formation d'anglais permettent d’acquérir le niveau de vocabulaire et la grammaire spécifiques aux différents secteurs professionnels. 

Vos collaborateurs pourront ainsi améliorer leur niveau de langue, gagner en performance et suivre l’entreprise dans sa potentielle ouverture à l’internationale.

Il y a de nombreux intérêt à la formation d’anglais professionnel : 

  • Maîtrise indispensable de l’anglais dans l’univers professionnel. Même les entreprises à l’activité exclusivement française se retrouvent régulièrement à devoir travailler avec des tiers internationaux.
  • Mise à niveau des collaborateurs, notamment pour ceux qui rencontrent des difficultés en langues.
  • Collaboration avec des clients ou partenaires internationaux et développement à l'international : Au quotidien, vos collaborateurs effectuent plus aisément les tâches et missions nécessitant l’anglais et le contact avec l’étranger.
  • Formation plus rentable que le recrutement de nouveaux employés.
  • Fidélisation des collaborateurs et plus grande implication dans l’entreprise.

Amélioration du niveau général de l’entreprise : Grâce à la formation, le niveau général d’anglais de l’entreprise augmente et celle-ci peut se montrer plus exigeante lors de recrutement. La formation est donc une grande plus value.

Le seul moyen de garantir un bon niveau d’anglais en entreprise est de proposer des formations à ses collaborateurs. La formation d’anglais professionnel permet d’abord d’évaluer le niveau de l’apprenant et aide ensuite à l’améliorer et à développer les compétences linguistiques. L’objectif, par exemple, peut être de passer du niveau « intermédiaire » B2 au niveau « expert » C1, et ce dans le but d’accroître les performances de votre entreprise.

Généralement, une grande partie des employés déclarent que la première raison de leur difficulté en langue est le manque de formation ou de cours. Il est donc important d’offrir des formations à ses collaborateurs pour garantir un bon niveau d’anglais. En effet, l’objectif de la formation est de rendre vos salariés opérationnels et de garantir leur niveau.

  • 1. L’anglais professionnel en e-learning

La solution e-learning est une méthode d'enseignement qui utilise des outils en ligne et des ressources numériques. Tout l’apprentissage a lieu à distance grâce à une plateforme en ligne et divers médias (vidéo, live, exercice interactif, qcm, etc.). 

Cette méthode a pour but :

  • d'accroître les connaissances,
  • de proposer un apprentissage ludique,
  • d'augmenter la motivation,
  • de s’adapter au rythme et à l’emploi du temps de l’apprenant (formation accessible 24h/24 et 7J/7),
  • d’autonomiser les apprenants.

De plus, le développement continu des technologies d'apprentissage permet des expériences d'apprentissage plus ludique et originale grâce à des technologies immersives comme la simulation, la réalité augmentée ou la réalité virtuelle.



  • 2. L’anglais professionnel en blended-learning

Le blended-learning est une méthode d'apprentissage qui consiste à lier l’e-learning à une formation en présentiel. Concrètement, les étudiants alterne entre des entraînements en autonomie via la plateforme en e-learning et des séances en présentiel avec un enseignant.


Ainsi, l’apprenant profite de l’autonomie et de la personnalisation d’un parcours en ligne tout en bénéficiant également de l’accompagnement, du contact humain et des réponses d’un formateur. Les expériences d’une formation d’anglais professionnel à distance et en présentiel sont parallèles et complémentaires.

La formation d’anglais professionnel en ligne a de nombreux avantages. Cette méthode d’apprentissage comprend des bénéfices autant pour l’organisme qui le propose que pour les apprenants.

La formation en ligne permet

  • Un emploi du temps flexible : accès à la formation 24h/24, 7j/7 et depuis n’importe quel appareil connecté à internet.
  • Un suivi facile et personnalisé de la formation : possibilité de revoir et répéter les cours d’anglais et le matériel pédagogique autant de fois que nécessaire pour comprendre des concepts complexes.
  • Des entraînements personnalisés : Il est possible de travailler plus intensément sur ses difficultés, par exemple.
  • Des économies : La formation d’anglais en ligne est plus abordable que les cours traditionnels (pas de frais de déplacement, de formateurs, de salles, etc.).
  • Le développement des compétences informatiques et technologiques.
  • L’augmentation de l’engagement : Le côté ludique de la formation en ligne permet d’augmenter l’intérêt et donc l’implication dans la formation.

Nos 5 critères de sélection d’une solution d’anglais professionnel 

Pour bien choisir sa formation d’anglais professionnel, il y a plusieurs éléments à prendre en compte. Nous vous proposons 5 critères indispensable à une bonne formation : 

  1. 1. Des ressources diverses

Il est indispensable d’avoir des exercices, examens blancs, évaluations, fiches de vocabulaire. Mais aussi des contenus ludiques et qui utilisent la gamification pour impliquer l’apprenant. Veillez également à vérifier si la formation propose des entraînements écrits et oraux.



  1. 2. La personnalisation à tous les profils

Certaines formations d’anglais à distance peuvent être des formations sur mesure et personnalisées en fonction des besoins et du niveau de l’apprenant. Face à un public souvent très hétérogène, il est important d’avoir la possibilité de différencier et d’adapter la formation aux besoins de chacuns.

  1. 3. Une utilisation simple

L’outil en ligne doit être facile à prendre en main et instinctif pour ne pas risquer de décourager l’apprenant. Certains partenaires proposent des initiations à l’utilisation de leur plateforme pour la formation d'anglais en ligne.

  1. 4. Une formation qui répond à vos objectifs

Il existe divers objectifs d’une formation en anglais (préparer une certification en langue, évaluer le niveau, développer du niveau de compétence linguistique, etc.). Il est donc important de choisir la formation qui correspond aux objectifs fixés.

  1. 5. Le budget

Il est important de comparer les offres de formation pour trouver celle qui sera la plus avantageuse et qui répondra au mieux à vos attentes et à votre budget.

  • a) Les compétences générales

Les formations en Business English permettent de développer les compétences générales nécessaires à la vie quotidienne en entreprises. Les compétences générales proposées sont diverses et variées. Voici les situations d’apprentissage disponibles et les compétences qui y sont associées.

  • La compétence accueil et événements : Elle met en avant l’organisation d’un évènement, l’accueil des invités et l’échange avec eux dans ce contexte.
  • La compétence emails et écrits : Elle concerne la rédaction professionnelle, les règles en lien avec ces écrits et la capacité à s’exprimer à l’écrit clairement et précisément.
  • La compétence gestion de projets : Elle permet d’utiliser l’anglais pour la participation à un projet, son organisation et la gestion d’une équipe ainsi que le pilotage général d’un projet de groupe.
  • Les compétences en grammaire : Cette compétence correspond à la maîtrise des règles de grammaire, de conjugaison et de la structuration d'idées.
  • Le parcours interculturel : Il permet de travailler la compréhension de différentes cultures, le management d’une équipe interculturelle et l'interaction avec des interlocuteurs étrangers.
  • Le parcours recrutement : Ici, le parcours intègre la rédaction d’une offre d’emploi, la préparation et le passage d’entretien et l’intégration de nouveaux talents.
  • Les compétences en réunions : Elles contiennent des compétences liées à l’organisation, à la participation et à l’animation de réunions en anglais.
  • Le parcours téléphone : Il s’agit de la maîtrise des tâches liés aux appels formels, à l’organisation et la retranscription d’une conversation téléphonique et à la gestion d’une situation conflictuelle au téléphone.
  • Les compétences vente et négociations : Ces compétences permettent de maîtriser les techniques de négociation en anglais et le développement d’un réseau professionnel.
  • Les compétences en vocabulaire : Ces compétences concernent l’expression orale claire et aisée avec un vocabulaire général riche et une capacité à reformuler et à restituer des idées.
  • Le parcours voyage d’affaires : Il intègre la maîtrise du vocabulaire lié au voyage, à la rencontre de clients internationaux et à la communication en anglais dans ce contexte.



  • b) Les compétences métiers

Chez GlobalExam, nous proposons des formations en anglais professionnel, spécialisé dans votre domaine. Voici les parcours métier disponibles :

  • Le parcours achat : Il permet de travailler sur l’expression des besoins de l’entreprise, les techniques de négociation et l’utilisation des indicateurs de performance.
  • Le parcours commercial : Il s’intéresse à la prise de contact en anglais avec des prospects, l’identification de leurs besoins et l’argumentation pour les convaincre.
  • Le parcours communication : Il concerne la transmission d’informations en anglais de façon claire et précise, la mise en avant de l’image de l’entreprise et la rédaction de contenus.
  • Le parcours management : Il intègre les compétences liées à la communication fluide à l’écrit et à l’oral, le management d’une équipe internationale et l’animation de réunions et de projets en anglais.
  • Le parcours marketing : Dans ce domaine, l’apprenant travaille sur l’argumentation et la présentation de l’entreprise en anglais, la communication sur des projets, la reformulation et la restitution d’informations claires et précises.
  • Le parcours ressources humaines : L’intérêt de ce parcours est de développer la communication en anglais avec ses collaborateurs, la maîtrise des situations de recrutement et la rédaction de documents RH.
  • Le parcours service client : Ce parcours intègre la communication orale et écrite en anglais, la compréhension et l’anticipation des demandes des clients et la transmission d’informations en interne.
  • Le parcours tourisme : Il met en avant la construction d’offres touristiques, l'accueil de la clientèle et l’animation d’activités touristiques.




  • c) Les compétences secteurs

Nos parcours Business English sont personnalisés en fonction de votre secteur d’activités. 

  • Le parcours banque et finance : Il correspond à l’étude du vocabulaire anglais propre au secteur de la banque, à la compréhension de situation dans ce contexte, à la communication dans les salles de marchés, à l’étude de fusions et acquisitions, appels d’offres et prêts. 


Le parcours bâtiment : Il est dédié à la maîtrise du vocabulaire du bâtiment, lié aux outils et matériaux, à l’interaction avec les clients et à la communication efficace et rapide lors d’urgences ou de situations dangereuses.

  • a) Si vous êtes un organisme de formation

En tant qu’organisme de formation, la solution GlobalExam pour la formation professionnelle à l’anglais vous permet de : 

  • Faciliter l’obtention de la certification Qualiopi : les outils de la plateforme GlobalExam permettent de rassembler facilement les informations nécessaires (taux de présence, suivi des progrès, résultats obtenus, etc.).
  • Faire des économies : La formation peut être financée par le CPF (Compte Personnel de Formation), FNE (dispositif dédié à la formation des salariés placés en activité partielle ou en activité partielle de longue durée) et par le plan formation entreprise.
  • Gagner du temps sur l’organisation et l’administration : La plateforme en ligne permet d’automatiser beaucoup d'aspects de la formation. C’est le cas des examens blanc, de la correction d’exercices, des fiches de présence, etc.
  • Intégrer la plateforme au LMS de l’organisme :Vous avez besoin d’une solution pouvant s’intégrer facilement à votre LMS. La solution GlobalExam s'intègre à de très nombreux systèmes. De plus, notre équipe permet de faciliter celle-ci et propose également la marque blanche.
  • Satisfaire tous vos besoins : La solution GlobalExam est facile à prendre en main, ergonomique et très complète. Nous vous proposons de nombreuses ressources de qualité pour un apprentissage ludique. De plus, nous proposons une initiation à la plateforme pour accompagner les formateurs dans leur utilisation.



  • b) Si vous êtes un établissement scolaire

En tant qu’établissement scolaire, la solution GlobalExam pour la formation à l’anglais vous permet de : 

  • Faciliter votre administration : Grâce à l’automatisation des tests de niveau de langue, des examens blancs, des entraînements et de leur correction, l’organisation et l’administration de la formation est bien plus simple. Il est également plus facile de suivre l’implication, la présence et les progrès de vos apprenants grâce aux outils en ligne.
  • Personnaliser l’apprentissage : Notre solution vous permet de créer des comptes utilisateurs (étudiants) en quelques clics, de gérer des groupes de niveaux de langue par classe. Tous vos contenus et parcours de formation sont personnalisables et adaptés aux besoins de vos étudiants.
  • Accompagner vos enseignants et étudiants : Les enseignants sont accompagnés tout au long de l’année lors de leur utilisation de l’outil. Ils sont initiés à l'outil mais également guidés en cas de questionnements ou de difficultés. Et c’est également le cas des étudiants qui peuvent être suivis pendant leur progression grâce à l’automatisation et aux outils d'analyse des résultats.
  • Accéder à un contenu de qualité : La solution GlobalExam propose des contenus variés et d’une grande qualité. Ils sont conçus par nos enseignants experts en pédagogie.

Enfin, la plateforme GlobalExam est facile à prendre en main, ludique, financièrement très accessible, et facile à intégrer à tous les LMS.



  • c) Si vous travaillez pour une entreprise

En tant qu’entreprise, la solution GlobalExam vous offre une formation en anglais professionnel complète et optimale.

En effet, notre plateforme e-learning est basée sur :

  • des parcours concrets construits sur mesure, 
  • des mises en situation réelles et immersives,
  • une excellence pédagogique,
  • un accompagnement tout au long de la formation grâce à notre équipe de CSM,
  • une prise en main simple et efficace pour la meilleure expérience utilisateur.

Du point de vue du financement, il faut noter que la formation en entreprise est bien moins coûteuse que le recrutement de nouveaux talents. La solution en e-learning est également la moins onéreuse de toutes les méthodes d’enseignement. Enfin, chez GlobalExam, nous vous proposons de vous guider et de construire avec vous vos projets de formation. Nous vous aidons à trouver les meilleures solutions de financement pour la formation de vos salariés.

Enfin, il faut noter que la solution GlobalExam est très facile à intégrer à votre environnement numérique. En effet, notre solution e-learning s'intègre à d’autres LMS.

L’intégration LMS et LXP (learning experience plateforme) centré sur l’utilisateur nous tient très à cœur. Effectivement, notre but est de faciliter vos formations en entreprise et de les rendre plus performantes.