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Devenez un pro
des ressources humaines !
Avec le parcours Ressources Humaines, apprenez à :

Comprendre les attentes de vos collaborateurs et échanger avec eux

Recruter et accompagner vos équipes en anglais

Rédiger des documents professionnels spécifiques aux RH

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Au programme

35
mises en situations pour s'entraîner en immersion
70
vidéos pour être coaché
400
exercices pour progresser

Notre méthode pour réussir !

  • 1

    Objectif concret
    Vous savez où vous allez et vous gagnez des compétences en anglais utiles pour votre métier

  • 2

    Immersion totale
    Parcours scénarisés et mises en situation réalistes

  • 3

    Accompagnement sur-mesure
    Vous profitez de tous les avantages d'une plateforme en ligne mais nos coachs ne sont pas bien loin

  • 4

    Design bien pensé
    Vous apprenez sur une plateforme claire et efficace

Financez votre formation avec le CPF !

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réussissent déjà avec GlobalExam !

Business English - parcours métier RH

9 infos clés à retenir

Vous êtes attiré par les métiers impliquant des échanges et des contacts humains ; vous avez le sens de l’écoute et de la psychologie ; vous êtes organisé et vous avez le talent nécessaire pour comprendre l’autre et son point de vue ; vous possédez les attitudes du bon négociateur.

La fonction Ressources Humaines semble faite pour vous ! La question que vous pouvez alors vous poser est : quelle est la clef d’un parcours réussi dans les RH ? Sans doute une bonne formation initiale qui vous apprendra les bases fondamentales du métier, mais il est essentiel de nourrir ce socle initial avec d’autres savoirs car les attentes des organisations évoluent.

Parmi les savoirs que les professionnels RH doivent développer pour faire face aux évolutions dans l’entreprise, on trouve, bien entendu, la maîtrise de l’anglais professionnel.

On ne le dira jamais assez : aujourd’hui, la maîtrise de l’anglais à un niveau professionnel dans le domaine des RH est aussi important que les études supérieures. Pourquoi ? Parce que, par exemple, pour travailler dans de grands groupes, la maîtrise de la langue anglaise est devenue un critère d’embauche pour les jeunes diplômés. Qui plus est, la maîtrise de l’anglais permet la mobilité interne dans les entreprises internationales. Que vous ayez fini ou non vos études, suivez notre conseil : entraînez-vous pour acquérir des compétences en anglais commercial.

La personne qui travaille dans les Ressources Humaines doit s’assurer que la structure possède le personnel optimal pour son fonctionnement et que les employés soient disposés à donner le meilleur d’eux-même  pour améliorer la performance de l’organisation, tout en s’accomplissant personnellement dans leur mission. Ainsi le RH aura un souci constant de l’amélioration des conditions de travail et de recruter un personnel de qualité.

 Le RH doit pouvoir recruter des membres du personnel qui soient anglophones afin de garantir la dynamique de l’entreprise. Pour le recrutement et le bien-être de ses employés, le fait de parler anglais sera nécessaire pour établir une bonne communication. Il peut également recruter à l’étranger en faisant appel à un sous-traitant, les conversations se feront souvent en anglais.

  • Le vocabulaire pour préparer un entretien d’embauche en anglais

Pour un francophone, passer un entretien en anglais peut sembler difficile. Avec un vocabulaire adapté, il est possible de bien préparer cette entrevue afin d’être plus à l’aise.

(to) Hire : Embaucher.

(to) Fill the position : Prendre le poste

My current job : Mon poste actuel

Starting salary : Salaire d'entrée

Gross salary : Salaire brut

Net salary : Salaire net

Salary expectations : Salaire souhaité

Perks  : Avantages en nature

We have an opening for a finance manager : Le poste disponible est celui de responsable financier 

Reliable : fiable

Trustworthy : De confiance

Team player : Avoir l'esprit d'équipe

(to) Build : Construire

Deal : Accord

(to) Deal with : S'occuper de, régler

(to) Delegate : Déléguer

(to) Establish : Établir, créer, fonder

(to) Lead : Conduire, gérer, guider

(to) Purchase : acheter

(to) Review : Vérifier, relire

(to) Set up : Organiser, installer

(to) Train : former

(to) Upgrade : Promouvoir

Resume : CV

Cover letter : Lettre de motivation

  • Voici des exemples de questions rencontrées lors d’un entretien.

Can you tell me a little bit about yourself? : Parlez-moi un peu de vous. 

What do you know about our company? : Que savez-vous sur notre entreprise ? 

Why would you like this job? : Pourquoi voulez-vous ce travail ?

Why do you want to work for us ? : Pourquoi voulez-vous travailler pour nous ?

Why should we hire you ? : Pourquoi devrions-nous vous embaucher ?

Why are you applying for this job? : Pourquoi postulez-vous à ce poste ?

What qualifications do you have that would help in this position? : Quelles qualifications avez-vous pour réussir dans ce poste ?

How can you contribute to our organization? : Que pouvez-vous apporter à notre entreprise ?

Can you tell me about some of your greatest achievements? : Pouvez-vous me parler de vos plus grosses réussites ?

What has been your greatest accomplishments? : Quelles ont été vos plus grandes réussites ?

What are your strengths? your weaknesses? : Quels sont vos points forts ? Vos points faibles ?

What is your dream job? : Quel est votre job de rêve ?

Where do you see yourself in five years ? : Où vous voyez-vous dans cinq ans ?

Tell me about the salary range you’re looking for : Quelle fourchette de salaire recherchez-vous ?

To give notice / To give X weeks notice : Donner un préavis / Donner X semaines de préavis

Why are you leaving your current job? : Pourquoi avez-vous décidé de quitter votre travail ?

What do you like to do outside of work? : Qu'aimez-vous faire en dehors de votre travail ?

Do you have any questions for us ? : Avez-vous des questions à nous poser ?

  • Les phrases pour réussir son entretien d’embauche
    • Les phrases pour se présenter 

      Good morning/afternoon. My name is ______ and I want to thank you for this opportunity.

      Hello! My name is _______ and it’s a pleasure for me to be here.

      Good morning/afternoon. I’m _______ and I want to thank you for taking me into consideration for this position.

      Hello! My name is _______ and I’m glad you called me because I really want to work for this company.

      Hi! My name is ________ and I’m here because I think I have the profile you’re looking for.

      Hello! My name is _______ and first of all I want to congratulate you for making this company capable of offering a top quality service!

    • Les phrases pour se mettre en valeur

      I think I’m the right choice for this job because I know how to…

      My (mention a set of skills relevant for the job) will allow me to do this easily.

      I’m very good at ________ and that’s why I think I’ll be able to handle this position. (Fill the blank space with the one you consider is your best strength.)

       I’d love to work here because I _______.

       I think my ________, my _________ and my __________ make me perfect for this job.

      I can say my top 3 skills are: ________, _________ and _________.

    • Demander à répéter une question

       I’m sorry. Would you please repeat the question?

      Excuse me, I didn’t hear you. Can you please say that again?

      Would you please say that again?

      Could you please repeat the question and speak a little bit harder?

      Sorry, I didn’t understand you. Could you please say that again?

      I’m sorry, I didn’t hear the last part. Can you repeat it, please?

    • Remercier son interlocuteur à la fin de l’entretien  

                 Thank you very much for your time. I’ll be waiting for your call!

      I want you to know that I’m very thankful for this.

      Before I leave I want to thank you for the opportunity. I hope we see each other again soon!

      I wanted to thank you before I leave. I hope I have the profile you’re looking for.

       It was a pleasure meeting you and then again I want to thank you for having me here!

      I want to thank you one last time and I’ll be expecting your call!

Afin d’aborder la question du salaire, quelques mots de vocabulaire devront être maîtrisés. Il sera important de pouvoir dire à quel moment on préfère recevoir sa paie, et de quelle façon nous voudrons recevoir cet argent, mais aussi quels avantages supplémentaires nous pouvons demander.

to be paid monthly  : être payé au mois

to be paid piecework :  être payé à la pige

benefits in kind  : avantages en nature

a seniority bonus :  prime d’ancienneté

danger money : prime de risque

holiday premium : prime de vacances

severance pay : prime de départ

redeployment compensation : prime de reconversion

a bonus  : une prime

Christmas bonus : prime de Noël

to pay on an overtime basis : payer en heures supplémentaires

to work flexitime  : travailler en horaires aménagés

La liste des métiers liés aux ressources humaines est assez longue, et donc, que vous soyez chargé de recrutement, responsable des relations sociales, coach, chargé de mission diversité et handicap, responsable expatriation, ou juriste social, notre formation en anglais professionnel et Business English vous ira comme un gant. La maîtrise de l’anglais va vous permettre de maximiser vos chances de réussite dans votre projet et, dans un futur proche, vous pourrez même vous insérer dans un contexte professionnel anglophone.

Si vous êtes capable d’exécuter en anglais les nombreuses tâches d’un professionnel des RH telles que préparer des actes administratifs concernant la gestion du personnelrédiger des documents délicats comme les contrats ou les bulletins de salaire, recruter du personnel, aider les autres à développer leurs talents ou même gérer des conflits, vous aurez une polyvalence qui rendra vos performances encore plus précieuses, et qui sera donc très recherchée.

GlobalExam met à votre disposition Business English : il s’agit d’une vaste série d’outils pédagogiques autour de l’anglais commercial pour que vous puissiez faire face aux exigences des métiers des Ressources Humaines.

En suivant notre formation, vous serez capable d’échanger avec vos collègues, et avec des locuteurs étrangers dont la lingua franca est l’anglais, de même, vous pourrez élargir votre palette de questions lors des entretiens de recrutement.

Si vous avez des soucis avec votre niveau écrit, nous avons aussi des entraînements à vous proposer pour améliorer la rédaction de documents professionnels.

Plus spécifiquement, en pensant aux professionnels en RH, vous allez trouver des exercices dédiés à la maîtrise du vocabulaire de l’expatriation, au bonfonctionnement des étapes du recrutement, au management d’une équipe multiculturelle, et vous saurez aussi comment faire face aux différences culturelles au travail ! Vous ne trouverez nulle part ailleurs de formation plus ciblée sur vos objectifs et votre carrière !

Venez découvrir le Business English chez GlobalExam ! Il s’agit de notre plateforme d’entraînement pour acquérir les compétences professionnelles indispensables en anglais.

Nous avons de multiples avantages à vous offrir. Par exemple, des parcours ajustés à vos objectifs :

  • Parcours compétence (réunions, téléphone, gestion de projet, emails et écrits, accueil et événements, voyages d’affaire, recrutement, relations interculturelles, vente et négociation, vocabulaire, grammaire)
  • Parcours carrière (marketing, service client, communication, RH, commercial, achats, management)
  • Parcours industrie (tourisme, banque, logistique, …)

Le parcours Ressources Humaines est un des 7 parcours carrière sur notre plateforme, découvrez les 6 autres :

En plus, nos contenus sont scénarisés ce qui les rend plus didactiques, pratiques et réels. Pour pratiquer la compréhension orale, écouter et reproduire la prononciation correctement, vous pourrez visionner des vidéos réalisées par nos professeurs. Et pour couronner le tout : 500 situations de la vie professionnelle !

Pour apprendre de vos erreurs, vous aurez aussi des corrections détaillées pour chaque question et ancrage mémoriel.

Vous avez accès à votre progression, et à la fin de chaque parcours, si vous vous sentez prêt,  vous pouvez passer une certification!

Le Business English propose des entraînements et parcours pour 3 niveaux différents : débutant, intermédiaire et avancé. 

N’hésitez pas et effectuez votre test de niveau avant de commencer à vous entraîner : cela vous permettra de partir dans la bonne direction !

Global Exam propose une offre “classe virtuelles”, avec des cours en visio. 

  • Les cours durent 30 min en individuel, et 1h en cours collectif (6 personnes au maximum).
  • Les cours en visio permettent d’approfondir nos cours E-Learning et offrent la possibilité de pratiquer l’anglais à l’oral. Des professeurs d’origine anglaise suivent de près l’évolution des utilisateurs. Ils sont certifiés (Au minimum TESOL + éventuellement diplômés dans un domaine lié), sont formés au contenu Business English ainsi qu’au support technique en cas de problème, ils pourront aider les apprenants sur la plateforme 

Leur profil est éprouvé, en effet, ils sont notés par les apprenants (il s’agit du même système que Uber). Les assistants des professeurs (pour les cours collectifs) ont également le TESOL.

  • Les classes virtuelles offrent plusieurs bénéfices pédagogiques, méthodologiques et techniques.
  • Les apprenants réservent eux-mêmes un créneau dans l’agenda des professeurs. Les professeurs, issus du monde entier, sont disponibles sur une grande amplitude horaire.
  • Les cours collectifs  sont animés par un professeur natif et son assistant.

Les professeurs ont la possibilité de créer des salles virtuelles pour pouvoir isoler 2 apprenants ensembles pour les exercices en duo. Les professeurs passent de salles en salles pour aider les apprenants.

Les thèmes des classes virtuelles : 

  1. Cours individuels

    Pas de thème, l’apprenant donne ses besoins aux teachers.

  2. Cours collectifs (heures de Paris)
    • Making a phone call - every wednesday 6pm
    • Planning a meeting -  every Thursday 7pm
    • Giving a presentation - every Friday 6pm
    • Participating in video & conference calls - every Friday 7pm

En utilisant vos crédits CPF vous pouvez bénéficier d’une formation flexible, sur mesure, et certifiante.

La formation est disponible sur Desktop ou Mobile et prépare à la certification Pipplet FLEX

La durée de la formation est variable en fonction des parcours, elle durera 6 mois au maximum.

Le thème du parcours est standard ( accès à tous ceux du Business English) ou personnalisé (sur mesure à la demande du client)